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WattFox

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2011

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

WattFox ist ein deutsches Unternehmen, das Vergleichs- und Lead-Generierungsportale betreibt, die sich auf beratungsintensive, nachhaltige Energie- und Immobilienthemen konzentrieren. Seit über 15 Jahren bietet es Verbrauchern transparente Informationen und kuratierte Angebote, um ihnen bei der Auswahl von Produkten und Anbietern für Photovoltaik, Energiespeicherung, Wärmepumpen, Pellet- und Holzheizungen, Solarthermie, E-Mobilität, Gebäudedämmung, Fenster/Türen und zugehörige Finanzierungs-/Versicherungs- und Immobilienverkaufsdienste zu helfen. WattFox verbindet auch qualifizierte Kundenanfragen mit ausgewählten Anbietern, wodurch Verkäufer gezielte Leads gewinnen und den Umsatz steigern können.

Beschreibung

• Erste Ansprechperson für Interessierte, die über Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie Photovoltaik, Heizungen oder Immobilien aufnehmen • Anfragende telefonisch kontaktieren oder eingehende Anrufe entgegennehmen • Gespräche mithilfe von Leitfäden führen • Projektdetails aufnehmen und dokumentieren • Anfragen an passende Fachfirmen, beispielsweise Solarteur-Betriebe, weiterleiten • Virtuelle Telefonanlagen und das CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen nutzen

🎯 Anforderungen

• Für mindestens zwei weitere Semester an einer Universität oder Hochschule immatrikuliert • Erste Erfahrungen in Call Center, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care • Serviceorientiertes Auftreten und zielgerichtete Kommunikation am Telefon • Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden • Sicherer Umgang mit gängigen Technik-Tools einer Büroumgebung • Generelle Digitalaffinität und schnelle Einarbeitung in neue Tools • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf dem Niveau C1

🏖️ Vorteile

• 14 € pro Stunde zzgl. attraktiver leistungsbezogener Zusatzvergütung • Top-Performer-Modell • 16 bis 20 Stunden pro Woche während des Semesters; 40 Stunden in den Semesterferien nach Rücksprache • Feste, studiengerechte Schichtzeiten • Strukturierte Einarbeitung • Individuelle Coachings • Regelmäßige Schulungen • Weitere Aufgabengebiete und spannende Aufstiegsmöglichkeiten • Regelmäßige Feedbackgespräche • 20 Tage Urlaub • Zeiterfassung mit Überstundenausgleich • Sportgeräte im Office • Fitness- und Coffee-Breaks • Snacks und Sweets im Pausenraum • Corporate Benefits • Unternehmensweite Jour Fixe • Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Stammtische und weitere Events