Commercial Sales Support Specialist

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🕒 vor 2 Tagen

🤠 Texas – Remote

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💵 $22 - $24 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Watts Water Technologies

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1874

🔧 Hardware

⚡ Energie

Hardware • Energy

Watts Water Technologies ist ein weltweit führender Anbieter in der Planung und Herstellung von Wassertechnologielösungen. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Produkten im Zusammenhang mit Sanitär- und Durchflussregelung, Wasserqualität und Regenwassernutzung, Entwässerung, HLK und Warmwassersystemen. Watts engagiert sich für Nachhaltigkeit und Innovation und liefert intelligente Lösungen wie Sensortechnologie und IoT-verbundene Produkte zur Verbesserung des Wassermanagements und der Wassereinsparung. Ihr umfangreiches Produktsortiment umfasst automatische Regelventile, Gasanschlusssysteme, Kessel, hydronische Heizlösungen und mehr. Watts Water Technologies operiert mit einem Fokus auf Sicherheit, Einhaltung von Vorschriften und Kundendienst und bedient verschiedene Industriebranchen. Das Unternehmen ist bekannt für sein Engagement für ökologische Nachhaltigkeit.

Beschreibung

• Accurately process commercial orders and maintain data integrity within the ERP system • Deliver timely and proactive order status updates to reps and customers • Communicate delays, changes, or issues clearly and professionally • Communicate shipping schedules, lead times, and delivery updates • Coordinate internally to resolve issues and maintain customer satisfaction • Support daily needs of the commercial sales team to ensure efficient operations • Manage order updates, pricing verification, and system entries • Monitor orders and proactively address discrepancies or delays • Assist in resolving shipping or delivery concerns • Provide prompt, professional email and phone support for order-related inquiries • Assist in preparing, revising, and tracking commercial quotations • Ensure alignment with pricing guidelines and approval processes • Provide basic product and technical support related to orders and documentation • Assist with submittals, documentation, and general sales operations tasks • Assume responsibility for other projects and duties as assigned by VP of Sales or Company management.

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in sales support, customer service, or inside sales (commercial or industrial preferred) • Experience with ERP systems (SAP, Oracle, or similar) • Strong Microsoft Office skills (Excel, Outlook, Word) • Excellent communication and organizational skills • High attention to detail and ability to manage multiple priorities • Understanding of and adherence to applicable laws, codes, policies, regulations, and safety practices and procedures, as applicable. • Must successfully establish employment eligibility and satisfactorily complete background checks and required pre-employment testing as a condition of employment.

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation based on your skills, qualifications and experience • Comprehensive medical and dental coverage, retirement benefits • Family building benefits, including paid maternity/paternity leave • 10 paid holidays and Paid Time Off • Continued professional development opportunities and educational reimbursement • Additional perks such as fitness reimbursements and employee discount programs