Customer Success Manager – GRC, Governance, Risk & Compliance

🕒 vor 4 Tagen

🌵 Arizona, Colorado, +2 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🗽 New York – Remote 🌴 South Carolina – Remote

💵 $57.000 - $91.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Workiva

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

☁️ SaaS

💸 Finanzen

📋 Compliance

SaaS • Finance • Compliance

Workiva ist eine cloudbasierte, KI-gestützte Plattform, die Finanzberichterstattung, Risiko- und Compliance-Management sowie Nachhaltigkeitsberichterstattung vereint. Sie ermöglicht es Teams, Daten über Systeme hinweg zu verknüpfen, in Echtzeit zusammenzuarbeiten, Berichte zu automatisieren (einschließlich XBRL-Tagging) und die Prüfbarkeit und Nachvollziehbarkeit für regulierte Offenlegungen und Prüfprozesse aufrechtzuerhalten. Workiva bedient große Unternehmen sowie Finanz-, Rechts-, Prüfungs- und Nachhaltigkeitsteams, um die Berichterstattung zu beschleunigen, die Genauigkeit zu verbessern und Risiken zu reduzieren.

Beschreibung

• Drive customer adoption of Workiva solutions • Ensure continuous ROI to your customers • Consult on best practices, workflows, and management business reviews • Develop multi-purpose relationships throughout customer organizations • Identify risks within named accounts & take appropriate actions to manage and/or escalate to an efficient resolution • Ensure all customers are continuously working toward key milestones of the Customer Journey using customer-facing Success Plans • Advocate for customers internally by providing continuous feedback to Workiva’s Sales, Services, Marketing, Product, & Engineering teams • Work with Sales to understand the details of upcoming renewals • Teach customers how to use the Workiva Platform • Use customer management tools to track customer communication, issues, and metrics

🎯 Anforderungen

• Undergraduate degree or equivalent combination of experience and education in a related field; an advanced degree may be considered in lieu of professional experience • 2 years of related experience (Customer Success, Customer Service, Account Management or Sales)

🏖️ Vorteile

• A discretionary bonus typically paid annually • Restricted Stock Units granted at time of hire • 401(k) match and comprehensive employee benefits package