Spanish-Speaking Technical Support Advisor – Healthcare Technology

🕒 vor 1 Monat

🇧🇬 Bulgarien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Support-Ingenieur

👻 Geisterscore 41%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Workster

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11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Workster ist eine Rekrutierungsplattform, die sich auf die Vermittlung von Kandidaten mit vielfältigen Jobmöglichkeiten in verschiedenen Branchen konzentriert. Mit dem Engagement, internationale Karrieren zu fördern, arbeitet Workster mit führenden Unternehmen in Sektoren wie Technologie, Kundenservice und Business Process Outsourcing zusammen, um Einzelpersonen bei ihrem nächsten großen Karriereschritt zu unterstützen. Die Plattform legt Wert auf mehrsprachigen Support und Optionen für Remote-Arbeit, um einer globalen Belegschaft gerecht zu werden.

Beschreibung

• Provide technical support to customers using healthcare technology products • Troubleshoot product and device-related issues while guiding customers through effective solutions • Assist with repair, replacement, and service-related processes when required • Deliver professional customer support via phone while ensuring a positive customer experience • Accurately document customer interactions and maintain detailed case records • Follow established procedures, compliance requirements, and quality standards • Escalate complex technical issues to the appropriate teams when necessary • Collaborate with internal departments to ensure timely issue resolution

🎯 Anforderungen

• Native-level fluency in Spanish • Good command of English (B2 or above) • High School Diploma or equivalent • Previous experience in customer service or technical support is an advantage but not required • Strong troubleshooting and problem-solving skills • Excellent communication and customer service abilities • Comfortable learning new technologies and technical products • Ability to work accurately in a structured and regulated environment • Positive attitude with a willingness to learn and develop professionally

🏖️ Vorteile

• Comprehensive paid training and onboarding • Permanent employment contract • Performance-based bonus program • Signing bonus • Meal allowance • Private health insurance • Multisport and wellbeing benefits • Continuous learning and career development opportunities • Stable working schedule from Monday to Friday • International, supportive, and collaborative working environment