Senior Professional Services Consultant

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🕒 vor 10 Tagen

☕ Washington – Remote

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💵 $160.000 - $185.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💼 Berater

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Yoodli AI Roleplays

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

📚 Bildung

Artificial Intelligence • SaaS • Education

Yoodli AI Roleplays ist eine SaaS-Plattform, die KI-gestützte, Echtzeit-Rollenspielsimulationen verwendet, um Einzelpersonen und Unternehmens-Teams dabei zu helfen, Kommunikationsfähigkeiten zu üben und zu verbessern – Verkaufspräsentationen, Bewerbungsgespräche, Präsentationen, Manager-Coaching und öffentliches Reden. Sie bietet anpassbare Szenarien, Simulationen mit mehreren Persönlichkeiten, sofortiges Feedback zu Inhalt und Vortrag, Analysen zur Verfolgung von Fortschritten und Zertifizierungen sowie Integrationen mit Unternehmenslernsystemen. Der Dienst ist nach SOC 2 Typ II zertifiziert und GDPR-konform.

Beschreibung

• Lead Technical Implementations Own post-sale onboarding with a focus on LMS, HRIS, CRM, Convo Intelligence, SSO, and web embed integrations • Configure complex workflows and reporting solutions • Serve as the technical lead in customer rollout projects • Customize and Build Content Create tailored roleplays, personas, and scorecards aligned with customer workflows • Ensure training and content are embedded and role-relevant for end users • Collaborate Across Teams Work with CSMs (adoption and training), Support (technical troubleshooting), and Sales Engineers (pre-sales and scoping) to create a seamless customer experience • Clearly delineate responsibilities with other teams to reduce overlap and ensure efficiency • Define standard operating procedures • Collaborate on better professional services pricing and packages

🎯 Anforderungen

• Have 7+ years of experience in professional services, implementation consulting, or sales engineering in SaaS • Are comfortable with both technical configuration (integrations, reporting workflows, system setup) • Thrive in cross-functional environments, balancing Customer Success, Support, and Sales Engineering touchpoints • Are eager and hungry to learn and teach—excited to share your expertise as a technical advisor while delivering immediate impact • Enjoy translating customer needs into scalable, high-quality solutions

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation ($160,000 - $185,000) + meaningful equity • Full benefits: healthcare, dental, vision, 401k, flexible PTO • High-impact, mission-driven work with direct customer feedback loops • Work with a humble, driven, deeply collaborative team • A product you’ll use and believe in – every single week