Service Delivery Manager (m/w/d) German Payroll

🕒 vor 14 Tagen

🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧾 Lohn- und Gehaltsabrechnung

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Zalaris

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2000

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Zalaris ist ein führender Anbieter von Human-Capital-Management (HCM)-Lösungen und widmet sich der Vereinfachung des Arbeitslebens und der Stärkung der Kunden durch umfassende Dienstleistungen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung bedient Zalaris monatlich mehr als 1,5 Millionen Mitarbeiter, transformiert HR-Funktionen und fördert nachhaltige Geschäftspraktiken. Die Unternehmenskultur konzentriert sich auf Inklusivität, Zusammenarbeit und Innovation, was sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter seine einzigartigen Fähigkeiten einbringt. Zalaris bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Talente anerkannt werden, was es den Teammitgliedern ermöglicht, zu wachsen und bedeutende Beiträge im HR-Technologie-Bereich zu leisten.

Beschreibung

• Reibungslose Bereitstellung von HR- und Payroll-Services sicherstellen und vereinbarte Leistungsziele erreichen • Als primäre Ansprechperson Kundenbeziehungen pflegen und ein hervorragendes Kundenerlebnis sowie hochwertige Serviceerbringung sicherstellen • Vertragliche SLAs erfüllen und KPIs zu Servicequalität und Kundenzufriedenheit überwachen, berichten und analysieren • Servicebezogene Finanzkennzahlen einschließlich Budgetierung, Forecasting und Kostenkontrolle verantworten • Change Requests koordinieren, einschließlich Tests, Deployments und Systemanpassungen innerhalb der Payroll-Plattform • Einhaltung interner Kontrollen, Richtlinien und Compliance-Standards sicherstellen • Automatisierungsinitiativen wie RPA leiten • Transition-Aktivitäten zwischen Nearshore- und Offshore-Teams unterstützen • Möglichkeiten zur Kostenoptimierung identifizieren • Mit anderen Zalaris-Funktionen und Standorten zusammenarbeiten, um eine integrierte Servicebereitstellung sicherzustellen

🎯 Anforderungen

• Bachelor- oder Masterabschluss in Finanzen, Accounting, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich • Berufserfahrung mit SAP und/oder Payroll • Erfahrung in SAP HCM, globaler Payroll und im Partnermanagement • Verständnis für HR-Administration und Lohn- und Gehaltsabrechnung • Erfahrung im Outsourcing von HR-, Finanz-, IT- oder anderen Geschäftsprozessen • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse • Starke Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement und in der Prozessoptimierung • Ausgeprägte Business- und Serviceorientierung, analytische Denkweise und Kundenfokus

🏖️ Vorteile

• Attraktives und faires Gehaltspaket • Betriebliche Altersvorsorge • Wellbeing- und Sportprogramme • Flexibilität für Work-Life-Balance • Remote-Position und flexible Arbeitszeiten • Jornada intensiva im August • 25 Tage Urlaub • Benefits-Kooperation mit Cobee • Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Mitwirkung an Transformationsprojekten • Angenehmes Arbeitsumfeld in einer stabilen, internationalen Organisation

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