Werkstudent (m/w/d) Customer Support, Marketing und E-Commerce

🔥 vor 3 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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zeroLabs

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏭 Fertigung

Food & Beverage • Manufacturing • Beverage

zeroLabs ist eine einzigartige Brauerei, die sich auf die Herstellung von außergewöhnlichem alkoholfreiem Bier spezialisiert hat, insbesondere mit 0,0 % Alkohol und ohne Zucker. Sie konzentrieren sich darauf, geschmackvolle und genussvolle Getränke zu kreieren, die auf Konsumenten abzielen, die gesündere Trinkoptionen suchen, ohne Kompromisse beim Geschmack einzugehen.

Beschreibung

• Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Versand, Produkten, Gutscheinen und Retouren • Erkennen wiederkehrender Anliegen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Customer Supports • Betreuung der Social-Media-Kanäle und Übernahme von Community-Management-Aufgaben • Unterstützung bei der Planung und Erstellung von Text-, Bild- und Video-Content • Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Kooperationen • Arbeit mit Shopify und Durchführung kleinerer Aktualisierungen im Onlineshop und auf der Website • Möglichkeit, Einblicke in Social Media, Content-Marketing, Performance-Marketing und Retention-Marketing zu gewinnen und eigene Ideen einzubringen

🎯 Anforderungen

• Du hast richtig Lust auf ein Start-up und Abenteuer • Bereitschaft, in einem kleinen Team zu arbeiten • Bereitschaft, viel aus dem Home-Office oder von unterwegs zu arbeiten • Starke organisatorische Fähigkeiten und Ruhe in stressigen Situationen • Freundliche, klare und zuverlässige Kommunikation • Gutes Gespür für Social-Media-Trends und aktive Nutzung von Social Media • Idealerweise Erfahrung mit Content-Creation und -planung • Bereitschaft, für Inhalte vor der Kamera zu stehen • Beherrschung von Canva und CapCut oder vergleichbarer Software • Erfahrung mit Shopify, Customer Support oder E-Commerce von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Bei entsprechender Qualifikation komplett remote aus Deutschland arbeiten • Viel Freiraum • Lernmöglichkeiten in Customer Support, Marketing, E-Commerce und Startups