Senior Customer Success Manager, Commercial

🕒 il y a 3 mois

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $75 000 - $105 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Recevoir des emails pour des emplois à distance

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

1Password

Site WebLinkedInTous les Emplois

501 - 1000 employés

Fondée en 2009

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

⚡ Productivité

💰 €620 000 000 Series C en 2022-01

Cybersecurity • SaaS • Productivity

1Password est une solution de gestion des mots de passe de référence, conçue pour renforcer la sécurité des particuliers, des familles et des entreprises. Elle offre une plateforme sécurisée pour stocker et gérer les mots de passe, les informations sensibles et les identifiants d’accès sur divers appareils. Avec des fonctionnalités comme Extended Access Management, elle sécurise efficacement l’accès pour chaque identité et chaque application, comblant ainsi les failles laissées par les outils de gestion des accès traditionnels. Plébiscité par 165 000 entreprises et des millions de familles, 1Password est reconnu pour la satisfaction de ses utilisateurs et ses capacités destinées aux entreprises, ce qui en fait un choix de premier plan pour une sécurité numérique complète.

Description

• guide Mid Market Teams and Business customers through established best practices • act as the customer champion and advocate • increase awareness of customer needs and priorities • support customers in seeing the value of their investment with 1Password • drive towards their adoption goals through proactive and reactive customer engagement • Follows defined outreach and follow-up communication processes • synthesize and log findings from customer discussions

🎯 Exigences

• A proven track record with a 5 years experience in revenue generating roles • Strong communication skills over email, the phone, and video call • Experience with and passion for helping people or businesses use software • You're technically savvy and enjoy learning new products • You have experience in working closely with C-Level executives • Guiding customers through their lifecycle through email, webinars, and customized sessions • Supports customers within their book of business through the annual renewal process • You have experience managing revenue retention as your key metric

🏖️ Avantages

• health, dental, 401k and many others • generous paid time off • equity grant • participation in our incentive programs