Regional Account Manager

🕒 il y a 10 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2007

💼 Conseil

🏥 Santé

📣 Marketing

💰 Secondary Market en 2018-08

Consulting • Healthcare • Marketing

Acquia édite la plateforme Acquia Digital Experience Platform (DXP), bâtie sur le CMS open source Drupal, leader du marché. Conçue pour aider les organisations à gérer plus efficacement leur présence digitale, la plateforme propose une suite d’outils incluant la gestion de contenu (CMS), l’optimisation SEO, la gestion des données clients, et bien plus. Acquia fournit des solutions adaptées à de nombreux secteurs, tels que la santé, le secteur public et le retail, pour améliorer les parcours clients digitaux. La plateforme s’intègre à plus de 80 outils, en favorisant la création collaborative de contenus et une diffusion optimisée. Acquia est reconnue comme un leader des Digital Experience Platforms et s’engage en faveur de l’accessibilité et de la réussite de ses clients.

Description

• Drive customer retention and identify expansion opportunities • Guide customers through onboarding of products and services • Build strategic-level customer relationships and own customers’ success with Acquia platform services • Maintain control of account direction and strategy • Host Quarterly Business Reviews to identify customer risks and opportunities • Build expansion pipeline through targeted outbound outreach, strategic account planning, and collaborative channel-partner co-selling • Exceed quarterly renewal and net-renewal goals • Partner with internal resources to resolve customer escalations or operational issues • Coordinate with business users and procurement to ensure timely renewals • Update and maintain the Sales database weekly

🎯 Exigences

• Proven track record of retaining and growing complex relationships, including closing renewals and identifying upsell/cross-sell opportunities • Has owned and exceeded a quota • Experience with running a high volume of accounts • 2 years working in an account management role • Ability to manage multiple systems at once • Strong forecasting and analytical skills • Ability to work effectively within a dynamic, fast-paced and ever-changing environment • Good communicator with the ability to articulate a strong value proposition • Meticulous attention to detail and high level of accountability • Self-starter who can set and manage priorities • Strong teamwork, communication and cross-group collaboration skills • Must be able to proactively drive accounts and resolve customer escalations with minimal oversight • Bachelor degree is required • Openness to learning new technologies and collaborating with AI tools

🏖️ Avantages

• competitive healthcare coverage • wellness programs • take it when you need it time off • parental leave • recognition programs • variable compensation eligibility

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