Growth Account Manager

🕒 il y a 3 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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AcuityMD

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11 - 50 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

Healthcare • Consulting • Logistics

AcuityMD est une plateforme commerciale spécifiquement conçue pour l'industrie de la technologie médicale (MedTech). Cette plateforme est utilisée par des milliers de professionnels de la vente et du marketing pour identifier les marchés cibles, découvrir les meilleures opportunités et stimuler leur croissance commerciale. Elle facilite le processus de vente en fournissant des informations sur les pratiques cliniques des médecins et les relations concurrentielles, ce qui aide à créer des approches de vente personnalisées. AcuityMD est adaptée pour répondre aux exigences uniques de l'industrie MedTech, offrant des flux de travail intuitifs, des intégrations transparentes et des données industrielles pour rationaliser les efforts de vente et de marketing. Elle permet aux équipes de rester à l'avant-garde des tendances du marché en offrant des insights dynamiques et des outils pour personnaliser les engagements, suivre la pénétration du marché et prévoir avec précision les opportunités.

Description

• Manage a portfolio of 50-75 customer accounts and foster long-term relationships • Identify and capitalize on upselling opportunities for existing customers • Own the end-to-end renewal process, assess satisfaction, demonstrate value, and secure timely renewals • Partner with Customer Success Managers to mitigate churn risk and position accounts for expansion • Communicate regularly with customers to understand needs, identify growth opportunities, and ensure satisfaction • Send quarterly newsletters with company updates and feature launches • Partner with the Growth Account Executive on seamless sales handoffs • Collaborate with Customer Success Managers on mid-contract and renewal-cycle upsell opportunities • Maintain accurate customer interaction and sales activity records in HubSpot and PlanHat • Monitor industry trends, competitor offerings, and product developments to provide insights and identify upselling opportunities

🎯 Exigences

• 2-5+ years of experience in Account Management, Customer Success, or Inside Sales, ideally in SaaS • Proven ability to upsell and expand existing customer accounts • Proven ability to create pipeline and conduct effective discovery • Strong prioritization and time management abilities • Comfortable working in a fast-paced, data-driven, and remote environment • Excellent communication, relationship-building, and consultative selling skills • Ability to work independently and as part of a team • Excellent numeracy skills for calculating sales prices, discounts, and percentages • Eligible work permit in the USA required • Experience in MedTech or healthcare is a plus • Training in enterprise sales methodology is a nice to have • Experience with HubSpot or similar CRM platforms is a nice to have • Exposure to data-driven products or analytics platforms is a nice to have

🏖️ Avantages

• Full-remote flexibility for employees in the US • Work-from-home stipend for all employees • Unlimited vacation • Flexible hours • 100% paid health and dental plans for all employees • 75% paid health and dental plans for employees' dependents • $1000 home office stipend for remote office equipment • WiFi reimbursement • Learning budget and reimbursements for relevant learning and up-skilling opportunities • Optional team retreats multiple times per year • 6-12 weeks of fully-paid, flexible parental leave • Competitive compensation with equity upside