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Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 12 jours

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Consulting • Marketing • SaaS

AnswerLab est une entreprise spécialisée dans la recherche et le conseil en expérience utilisateur. Elle collabore avec des marques tournées vers l'avenir pour découvrir des insights exploitables à grande échelle, aidant ainsi ses clients à améliorer l'expérience client et à développer leur activité. AnswerLab fournit des insights qui stimulent la croissance en aidant les marques à débloquer de nouvelles expériences produit, à renforcer la fidélité à la marque, et à se développer sur de nouveaux marchés. L'entreprise possède une expertise dans un large éventail de technologies émergentes telles que l'IA, la RA/RV, et la voix, et offre des recherches DEI ainsi que des tests d'accessibilité pour garantir que les produits sont inclusifs. AnswerLab travaille avec des entreprises de premier plan comme Google et LinkedIn pour fournir des insights de qualité et pour améliorer les fonctionnalités des produits et l'expérience utilisateur.

Description

• Shape Client Experiences by becoming an expert in each client’s brand, business, customers, market, and competitive landscape • Synthesize qualitative and quantitative research, journey mapping, and ecosystem insights into actionable strategies • Ideate innovative solutions that balance creativity, feasibility, scalability, and measurable business impact • Translate insights into client-ready deliverables, including maps, blueprints, frameworks, and strategic recommendations • Own the development of materials and frameworks and present solutions to clients and executive stakeholders • Monitor emerging trends, technologies, and best practices to continuously refine offerings and client strategies • Collaborate with researchers, designers, product, CX, and business leads to deliver integrated and innovative solutions • Mentor strategists or associates, supporting professional development and project execution • Codify methods, tools, and frameworks to standardize and scale AnswerLab’s experience strategy service

🎯 Exigences

• 7–10 years of experience in experience or product strategy • Proven ability to work independently and manage projects end-to-end • Experience facilitating workshops and collaborating with cross-functional teams • Strong storytelling, problem-solving, and strategic thinking skills • Demonstrated ability to mentor team members and influence outcomes • Familiarity with strategy and design tools: journey mapping, service blueprints, research synthesis, Figma, Miro, and other collaboration platforms • Experience influencing executive stakeholders • Curiosity and motivation to explore emerging trends, technologies, methods, and tools

🏖️ Avantages

• Fully remote, with up to 25% travel for client workshops, co-creation sessions, and team collaboration