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AutoStore™

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🏭 Fabrication

💼 Conseil

🏥 Santé

Manufacturing • Consulting • Healthcare

AutoStore™ est un fournisseur de premier plan de systèmes d'automatisation d'entrepôt, reconnu pour son efficacité à haut débit, son optimisation de l'espace et sa fiabilité. L'entreprise est spécialisée dans l'automatisation des opérations d'entrepôt grâce à sa technologie goods-to-person, utilisant des conceptions modulaires cubiques pour maximiser la capacité et la vitesse. Les solutions d'AutoStore évoluent parfaitement avec la croissance des entreprises, soutenant des secteurs tels que le commerce de détail, la logistique tierce (3PL), l'alimentation, la santé et l'industrie. Avec un accent sur la rapidité, la précision et la disponibilité, la technologie AutoStore soutient certaines des opérations de commerce électronique et logistique à la croissance la plus rapide au monde.

Description

• Établir des relations à long terme avec les clients, les partenaires et les parties prenantes internes en tant que conseiller de confiance • Réaliser des revues régulières de l’état des systèmes et suivre les performances opérationnelles • Fournir des recommandations basées sur les données pour optimiser les solutions AutoStore et maximiser la valeur client à long terme • Identifier des opportunités d’expansion chez les clients et collaborer avec les équipes internes pour stimuler la croissance durable • Suivre le NPS, agir sur les retours clients et élaborer des plans d’action pour renforcer les relations client • Représenter les besoins des clients en interne afin d’améliorer les produits, les processus et la communication entre les équipes

🎯 Exigences

• Expérience en Customer Success, gestion de comptes ou dans un rôle client similaire au sein de l’automatisation, de la supply chain, du retail ou d’un secteur connexe • Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication • Capacité à établir des relations de confiance et à influencer les clients et les équipes internes • Anglais courant requis • Le français est un atout • Solides compétences analytiques pour identifier les tendances, interpréter les données et recommander des améliorations opérationnelles • Aisance technique pour comprendre des systèmes complexes, interpréter des informations techniques et communiquer des recommandations de solutions • Esprit proactif et collaboratif • Grandes capacités d’organisation • Capacité à comprendre les besoins clients, à prioriser efficacement et à obtenir des résultats positifs

🏖️ Avantages

• Culture collaborative et inclusive où les contributions de chacun sont reconnues et valorisées • Perspectives diverses encouragées dans la prise de décision • Environnement de travail créatif et sûr • Stabilité liée au fait d’être la première licorne norvégienne cotée à la Bourse d’Oslo • Environnement international et soutenant • Plan d’intégration structuré • Opportunités d’évolution de carrière au sein de l’entreprise