Patient Access Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🌪️ Oklahoma – Distant

🌪️ Oklahoma – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 19%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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avem

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11 - 50 employés

Fondée en 2018

🤝 B2B

🏥 Santé

🏭 Fabrication

B2B • Healthcare • Manufacturing

Avem est une entreprise de vente contractuelle B2B et de développement stratégique de marché, au service des fournisseurs de dispositifs médicaux (CDMOs et OEMs). Elle se spécialise dans l'aide aux clients souhaitant s'étendre ou pénétrer les marchés en Europe, au Royaume-Uni et aux États-Unis, en fournissant des stratégies de vente, du développement commercial, des ventes contractuelles, de la gestion de compte et de l'exécution des ventes pour des dispositifs minimalement invasifs et chirurgicaux, des composants, des sous-ensembles et des dispositifs finis. Avem soutient également la conception de produits, le développement de concepts, le prototypage et les services de fabrication (incluant la fabrication additive et le moulage par injection) et répertorie des spécialités dans les produits à base de cathéter (cathéters à ballonnet, accès vasculaire, cœur structurel), les produits de gestion des caillots, l'emballage et la gestion de pipeline.

Description

• Manage operations and staff across multiple Patient Access Services functional areas • Prioritize and coordinate patient flow to service delivery areas • Lead, coach, mentor, and provide performance feedback to hospital-level supervisors • Serve as the primary resource and escalation point for complex patient access issues, staffing challenges, policy interpretation, and conflict resolution • Conduct regular one-on-one meetings and operational check-ins with hospital-level supervisors • Develop supervisors in staff management, performance documentation, conflict resolution, and process improvement • Establish team performance goals, monitor benchmarks, and promote accountability and continuous improvement • Develop and maintain an access management training program and regular in-service education • Investigate and resolve admissions and registration problems and complaints • Ensure controls over cash collections and proper payment handling • Manage staffing patterns and assign departmental activities • Manage internal and external customer relations and resolve escalated concerns • Coordinate departmental activities with other hospital departments • Ensure Charity Care is utilized according to 501R rules and regulations • Serve as liaison regarding hospital admission policies and procedures • Prepare and present weekly and monthly key performance indicator reports to senior management • Review performance data, identify trends, address deficiencies, and drive improvement • Develop knowledge of registration systems and optimize processing efficiency and timeliness • Establish and implement Patient Access Services goals and objectives • Maintain compliance with HIPAA, privacy practices, patient confidentiality, and patient rights • Participate in new employee training and orientation, departmental meetings, committees, projects, and performance improvement activities • Achieve revenue objectives while minimizing bad debt losses caused by insufficient registration information

🎯 Exigences

• High school diploma or equivalent • Minimum of 4 years of management experience in Patient Access Services • Knowledge of hospital and physician access management processes • Leadership in the core values of the organization • Clear, effective communication skills • Mature approach to problem-solving for all types of issues • Skills in using mainframe and PCs • Knowledge of medical terminology • Detail orientation • Experience with total quality management concepts and tools • Certified Healthcare Access Manager (CHAM) through NAHAM to be acquired within 1 year of employment • Ability to sit, walk, stand, use hands, reach, talk, and hear • Ability to lift or exert energy up to 25 pounds • Close vision, distance or clear vision at 20 ft. or more, and ability to observe an area moving up/down or left/right • Travel required

🏖️ Avantages

• Full-time employment • Day shift