VIP Travel Consultant

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🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $60 000 - $70 000 / an

⏰ Temps Plein

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💼 Consultant

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BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Perform high-touch service excellence to key client travelers • Handle incoming requests via multiple channels (i.e. phone, email, etc.) • Be the primary point of contact for executive-level travelers • Provide active travel consultation, including travel details and up-selling related products • Use BCD Travel tools and systems to complete requests • Search and confirm travel reservations for the customer • Maintain knowledge of client travel policy to provide consultation • Fulfill requests regarding necessary regulations (DOT, TSA, passports, visas, etc.)

🎯 Exigences

• Experience in VIP travel • Working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes • Strong skills in GDS Sabre • Strong verbal and written communication skills in English

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days so you can rest and recharge • A compensation package that feels fair to you, including mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • An inclusive work environment where diversity is celebrated