VIP Travel Consultant

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $50 000 - $68 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💼 Consultant

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Fondée en 2006

💼 Conseil

📦 Logistique

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Consulting • Logistics • Hospitality

BCD Travel est une entreprise leader dans la gestion des voyages d'affaires qui simplifie la conversation autour des déplacements professionnels en offrant des solutions et services intégrés pour répondre à divers objectifs de programme. Avec un réseau mondial couvrant plus de 100 pays, BCD Travel propose des services de gestion de voyages personnalisés, des solutions de gestion des risques et des outils innovants pour améliorer l'expérience de voyage des organisations et de leurs employés. Leur expertise dans l'industrie du voyage leur a valu de multiples reconnaissances, et ils s'engagent envers la durabilité et l'optimisation des programmes de voyages d'affaires.

Description

• Provide high-touch service excellence to key client travelers • Handle incoming requests accurately and efficiently via phone, email, and other channels • Serve as the primary point of contact for executive-level travelers • Provide active travel consultation and upsell related products • Use BCD Travel tools and systems to complete requests • Search and confirm travel reservations • Guide customers according to client travel policies • Fulfill requests regarding DOT, TSA, passports, visas, and other regulations • Apply travel supplier rules • Maintain, communicate, and expand knowledge of supported travel industries

🎯 Exigences

• Experience in VIP travel • Working knowledge of the travel industry, policies, procedures, and processes • Strong skills in GDS Sabre • Strong verbal and written communication skills in English • Knowledge of travel supplier rules • Knowledge of DOT, TSA, passport, and visa regulations • Ability to use BCD Travel tools and systems • Ability to search and confirm travel reservations • Ability to understand and apply client travel policies

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and work-from-home or remote opportunities • Opportunities to grow your skillset and career • Generous vacation days • Mental, physical, and financial wellbeing tools • Travel industry professional perks and discounts • Inclusive work environment where diversity is celebrated • Reasonable and necessary accommodations • Global experiences that empower professional development and growth • Charitable activities in communities across the globe