Implementation Manager

🕒 il y a 14 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🛠️ Spécialiste de l'Implémentation

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Benchling

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

💰 €100 000 000 Series F - Benchling en 2021-11

Healthcare • Consulting • Logistics

Benchling est une plateforme de R&D scientifique basée sur le cloud qui aide les équipes des sciences de la vie à numériser les laboratoires, planifier et enregistrer des expériences, et automatiser les flux de travail. Elle fournit des cahiers de laboratoire électroniques (ELN), des capacités similaires à celles d'un LIMS, des modèles de données pour les biomolécules, des intégrations avec des instruments et des logiciels, des API pour développeurs, ainsi que des outils et des analyses alimentés par l'IA pour accélérer la découverte, le développement préclinique et le développement de procédés dans les domaines de la biotechnologie, de la biopharmacie, de l'agritech et de la biotechnologie industrielle. Benchling propose également des services tels que l'implémentation, la formation et la réussite client pour aider les organisations à développer une R&D sécurisée et collaborative.

Description

• Manage initial rollouts for new Benchling customers and expansion projects for existing customers • Own implementation success from project kickoff through go-live • Build and execute detailed project plans and manage project activities and deliverables • Ensure deployments are delivered on time, on budget, and at high quality • Understand customers' scientific workflows and determine how Benchling can meet their business needs • Lead requirements and design workshops • Perform data modeling and application configuration • Develop test plans and guide user acceptance testing execution • Train and onboard users • Advise customers throughout implementation and guide them in applying Benchling Best Practices • Document customer pain points and advocate internally for product changes • Identify account expansion opportunities and work with sales after go-live

🎯 Exigences

• MS or Ph.D. in Molecular Biology, Biochemistry, Biotechnology, Immunology, Bioinformatics, Biological Engineering or a related field • At least 2 years of experience in a lab or R&D setting • Ideally experience in antibody discovery, strain engineering, or process development • Ability to empathize with scientists and quickly understand complicated scientific concepts • Software implementation experience, preferably with a SaaS software company • Strong communication skills and ability to connect with scientists, IT project leads, and executives • Ability to work successfully in a startup environment • Curiosity, creativity, and tenacity • Ability to travel up to 25% based on customer and project needs • Experience using Benchling, especially as a Benchling administrator, preferred but not required

🏖️ Avantages

• AI-focused exercise or discussion during the interview process • Remote work arrangement • Opportunity to work with customers ranging from biotech startups to major biopharmaceutical companies • Opportunity to collaborate with scientists and influence product changes