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bex technologies GmbH

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11 - 50 employés

🏗️ Construction

💼 Conseil

📦 Logistique

💰 Seed Round en 2022-02

Construction • Consulting • Logistics

bex technologies GmbH est une entreprise qui fournit des solutions de transport complètes spécifiquement pour l'industrie de la construction. Elle propose une large gamme de services de transport telles que les livraisons express et par coursier, le transport de machines et de remorques, ainsi que des trajets réguliers à travers l'Allemagne. Bex simplifie le processus de réservation en permettant aux clients de sélectionner les services de transport adéquats sans modifier leurs flux de travail existants, en utilisant une plateforme numérique pour un accès facile à plus de 3 000 véhicules. Leurs services sont conçus pour simplifier la logistique en réduisant les coûts des processus grâce à une gestion intégrée, allant du calcul des prix aux bons de livraison numériques, en passant par le suivi et les mises à jour des clients. Bex vise à améliorer l'expérience de livraison et à accroître l'efficacité pour les fournisseurs de matériaux de construction.

Description

• Point of contact for customers for all day-to-day inquiries • Coordination of special customer requests and requirements • Support for sales and planning/dispatch teams in resolving customer inquiries • Incident management and customer-focused resolution of service disruptions • Assist in the development, optimization, and automation of processes, contributing your own ideas and experience

🎯 Exigences

• Completed vocational training in logistics or a related degree • 3–5 years of professional experience in customer service, sales, or similar roles • Experience in the construction or logistics industry is desirable • Friendly, reliable manner and excellent communication skills • Hands-on mentality, solution-oriented approach, and strong customer focus • Fluent in German (spoken and written); English skills desirable

🏖️ Avantages

• Home-office-first policy; no mandatory office attendance • Responsibility and autonomy from day one • Top-tier IT equipment of your choice and work with modern tools • Thorough onboarding and regular feedback • Open, positive company and team culture without egos or politics • Direct collaboration with an experienced and well-coordinated founding team