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FoodGenius Labs GmbH

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- employés

🍽️ Alimentation et boissons

📦 Logistique

💼 Conseil

Food & Beverage • Logistics • Consulting

FoodGenius Labs GmbH est une entreprise allemande qui propose une plateforme de gestion de restaurant tout-en-un combinant un système de caisse (Kassensystem), une boutique en ligne et un système de commande, l'acceptation des commandes par téléphone, la planification des livraisons et des itinéraires, la gestion des plannings du personnel, la gestion des stocks et de la comptabilité, le suivi de l'hygiène et de la conservation à froid, des outils de marketing, et des applications mobiles pour le personnel de service et les livreurs. La solution est destinée aux restaurants, aux services de livraison et aux opérateurs de franchises et est fournie avec un support dédié et des adaptations spécifiques pour optimiser les opérations, augmenter les revenus et simplifier la gestion des restaurants.

Description

• Provide support to users of our FoodGenius software solution and assist employees of our company and our parent company, Glückliche Gäste GmbH • Maintain and service the IT infrastructure — both internally and at our customers' sites • Provide telephone support, including for complex requests, always with a solution-oriented approach • Participate in the on-call rotation with the team to ensure our service standards are upheld outside regular working hours

🎯 Exigences

• Solid knowledge of Windows operating systems • Basic knowledge of Linux • Initial experience working with networks • Friendly and professional demeanor, even in demanding situations • Ability to compose error-free emails • Motivation and willingness to learn • Loyalty to the company and a team-oriented mindset • Resilience and a sense of humor, even in challenging situations

🏖️ Avantages

• Flexible working hours and the option to work partly from home • Regular training opportunities — we actively support your learning goals • A motivated and collegial team with strong camaraderie • Monthly gaming evenings in the office • 25 days of vacation to rest and recharge (increases by one day for each full calendar year up to a maximum of 30 days) • Modern facilities including showers, a washing machine and a high-quality espresso machine to start your day right