Patient Support Manager

🕒 il y a 1 jour

🏖️ New Jersey, North Carolina, +1 états de plus – Distant

🏖️ New Jersey – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 20%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

📦 Logistique

💰 €450 000 000 Post-IPO Debt - BioCryst Pharmaceuticals en 2023-04

Healthcare • Consulting • Logistics

BioCryst Pharmaceuticals, Inc. est une entreprise mondiale de biotechnologie spécialisée dans la découverte, le développement et la commercialisation de nouvelles petites molécules orales et de thérapies protéiques pour les maladies rares, notamment l'œdème angioneurotique héréditaire (OAH). Fondée en 1986, BioCryst utilise la conception de médicaments guidée par la structure, la chimie médicinale et les technologies avancées pour développer des médicaments de première classe ou de meilleure classe, et travaille en étroite collaboration avec les patients, les associations de patients et les partenaires mondiaux pour mettre les traitements sur le marché.

Description

• Direct access support between consented patients and pharmacies, medical doctor offices, and support organizations • Oversee quality-control efforts relating to pharmacy interfaces with payers • Direct and coordinate onboarding of new consented patients • Manage patient status changes in the Patient Services CRM and follow up with internal stakeholders and pharmacies • Enforce Patient Support Program business rules • Manage and communicate reimbursement information to patients and medical doctor offices • Control information flow and communication touchpoints with patients • Support adherence efforts • Collaborate with Market Access on regional reimbursement patient educational events • Create and manage product access and patient support plans; lead cross-functional execution • Lead weekly cross-functional meetings regarding patient product access and ongoing support • Collaborate with Patient Advocacy and patient organizations • Develop and facilitate training for contracted partners and vendors • Collaborate with Marketing and commercial functions to report compliant insights and findings • Handle protected health information in accordance with corporate compliance policies • Represent BioCryst at local, regional, and national conferences • Travel overnight to meetings, conferences, and medical offices as needed • Maintain customer focus and demonstrate compliance and integrity • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree preferred, or an equivalent combination of education and experience • 5+ years of commercial experience in Specialty Pharmacy and/or biotech/pharma preferred • Bilingual in Spanish and English • Relevant experience in pharmaceutical patient access services • Relevant experience in oncology, rare disease or specialty product markets required • Relevant experience with new product launches strongly preferred • Demonstrated ability to operate in a fast-paced, high-growth environment • Creative thinker; self-directed; able to develop a plan, gain alignment, and execute • Highly collaborative; flexible and able to work across functions • Excellent written and verbal communication skills • Ability to build and maintain strong customer and partner relationships • Must live in proximity to Philadelphia or New Jersey areas

🏖️ Avantages

• Equal employment opportunity commitment • Protected veteran and disability protections • Compliance with federal, state, and local employment laws