Concierge Specialist – General Ops

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Capital One

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🏦 Banque

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💰 Post-IPO Equity en 2023-05

Banking • Fintech • Finance

Capital One est une entreprise de services financiers spécialisée dans les cartes de crédit, la banque et les prêts. Engagée dans l'innovation, Capital One combine la technologie et des stratégies basées sur les données pour améliorer l'expérience client et optimiser ses services bancaires. L'entreprise met également l'accent sur la diversité, l'inclusion et une culture de travail collaborative tout en offrant une large gamme d'opportunités d'emploi dans divers domaines, notamment la finance, la technologie et le service client.

Description

• Communicate with clients, restaurants, vendors, and team members to deliver service across dining, experiences, and retail • Liaise with all parts of the business to ensure swift and effective resolution of member issues • Communicate with members, demonstrate the product interface, and provide an overview of the membership • Complete end-to-end member requests • Support customers and fulfil requests via the proprietary app in a 24/7/365 concierge operation

🎯 Exigences

• Proven experience in luxury concierge or hospitality • Adaptability and multitasking • “Yes first” mentality • General knowledge of high-end experiences, luxury goods, and restaurants • Experience working with high net worth individuals and clients • Entrepreneurial, problem-solving attitude • Excellent, clear, and effective verbal and written communication skills • Experience in a collaborative and transparent environment • Ability to work in a high-pressure environment with tight deadlines • Flexible working hours and availability to work evenings and weekends • Must reside in the UK to be eligible to apply

🏖️ Avantages

• Access to up to £5,000 in funding for external qualifications • Competitive pension • Performance-based bonus schemes • 25 days of annual leave, increasing with tenure • Option to buy 5 additional days of annual leave • Private medical insurance • Enhanced parental leave • Learning and development opportunities • Inclusive culture and Business Resource Groups with activities, networking opportunities, special events and learning programmes