OEM Account Manager

🕒 il y a 1 mois

🦌 Connecticut, New Jersey, +1 états de plus – Distant

🦌 Connecticut – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote

💵 $120 000 - $125 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 7%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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CDK Global

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1972

💼 Conseil

🛡️ Assurance

📦 Logistique

Consulting • Insurance • Logistics

CDK Global est un leader dans la fourniture de solutions logicielles pour concessions automobiles, desservant près de 15 000 sites de concessionnaires à travers le monde. La société habilite les concessionnaires automobiles et de poids lourds avec des outils et des technologies avancés pour améliorer les opérations de vente et de service. Fort de plus de 50 ans d'expérience, CDK Global offre une suite complète de produits incluant des systèmes de gestion de concession, des logiciels de gestion de la relation client, des solutions de vente au détail numérique, et des outils de finance et d'assurance. L'entreprise se concentre sur la création de solutions intégrées et fluides pour renforcer la confiance, rationaliser les opérations, et augmenter les profits de ses clients dans les secteurs automobile et poids lourds. CDK Global met également l'accent sur l'utilisation de l'intelligence artificielle pour transformer l'expérience de vente au détail automobile en fournissant des insights et de l'intelligence à travers son portail de solutions unifié.

Description

• Develop, retain, and grow a strategic CDK OEM program • Oversee OEM account initiatives and resources needed to achieve strategic business goals • Lead and provide high-level oversight to matrixed internal teams across customer support, billing, product and technology, and operations • Manage business relationships and program service delivery tied to statements of work • Organize and run quarterly business updates, weekly program update meetings, and ad hoc client-facing engagements • Collaborate on program financial modeling, project-based projections, and monthly/annual financial deliverables • Facilitate presentation, communication, and approval of OEM program invoices • Serve as an escalation point for program inquiries involving enrollments, data, reporting, billing, invoicing, product, systems, legal, and contracting • Negotiate project resources, deliverables, and costs • Identify new OEM business opportunities and facilitate executive-level engagements • Compile forecasting, planning, modeling, and invoice presentations with finance teams • Coordinate buy-sells, conversions, terminations, and related change administration • Develop, implement, and maintain program service-level processes • Partner with product and technology teams on feature development, prioritization, and defect fixes • Manage new statements of work and change request development, approvals, and execution • Ensure compliance with client technical requirements • Collaborate on training for installations and ongoing support • Support pilots, launches, pricing, dealer adoption, communications, implementations, and ongoing support • Provide program dashboards showing status and performance

🎯 Exigences

• 5-10 years software project, program, and/or engagement management • 5+ years external client relationship management with demonstrated ability to manage requirements, expectations, and deliverables • Expert in automotive retail solutions and workflows • Hands on ability to navigate complex business environments to resolve customer requests and requirements • Strong communication, presentation, and organization skills • Excellent analytical skills including the ability to model scenarios and manage to financials • Demonstrated ability to coordinate cross-functional engagement for complex client program success while continuously driving improvement and seeking to reduce complexity • Ability to anticipate and adapt to changing conditions, risks and opportunities • Expert with MS Word, MS Excel, MS Project and Visio • Experience working with Auto Manufacturer dealer retail programs preferred • Knowledgeable on CDK applications preferred • PMP or other industry certification a plus • Bachelor’s or equivalent experience • Must be local to New Jersey, Philadelphia, or Connecticut • Must be able to travel 50% within the territory • Applicants must be legally authorized to work in the United States without the need for current or future employment-based visa sponsorship

🏖️ Avantages

• Yearly bonus • Medical benefits • Dental benefits • Vision benefits • Paid Time Off (PTO) • 401K Matching Program • Tuition Reimbursement

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