Head of Strategic Accounts

🕒 il y a 18 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Cencora

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💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Cencora est une entreprise dédiée à l'amélioration de la santé et du bien-être des personnes et des animaux à travers le monde. Héritière de l'legacy d'AmerisourceBergen, Cencora propose une vaste gamme de solutions de pointe dans l'industrie, comprenant la logistique spécialisée, l'entreposage, la recherche de médicaments, le soutien au développement clinique, et bien plus encore. Elle offre des services de commercialisation et d'accès des patients, ainsi que des services de distribution en gros et spécialisée. Cencora sert une clientèle diversifiée, incluant des entreprises pharmaceutiques, des cabinets médicaux, des pharmacies et des systèmes de santé. L'entreprise étend également ses services à la santé animale, en gérant des opérations et en livrant des produits pour le soin pharmaceutique animal. Avec une forte présence mondiale, Cencora a pour objectif de redéfinir la prestation de soins de santé grâce à des produits et des solutions innovants, s'efforçant de créer des futurs plus sains pour tous.

Description

• Lead the strategic accounts function for the MWI business • Develop and implement the strategic account management vision, priorities, and operating model • Define account segmentation, ownership, and allocation across the team • Create frameworks for account planning, customer engagement, governance, and performance management • Retain existing business with key strategic partners through relationship management and proactive risk mitigation • Build and maintain senior relationships with strategic customers • Directly manage a portfolio of strategic accounts, including customer satisfaction, contract stability, and commercial performance • Identify retention risks and lead cross-functional action plans • Identify and deliver profitability and growth opportunities within existing strategic partner relationships • Develop strategic account plans covering retention strategies, growth priorities, stakeholder maps, and measurable objectives • Support contract renewals, commercial negotiations, and business reviews • Lead, coach, mentor, and develop Strategic Account Managers • Set team objectives and performance measures • Foster a high-performance, customer-focused culture • Align sales, operations, finance, marketing, and leadership teams around strategic account objectives • Lead internal governance and report on account performance, risks, opportunities, retention, revenue growth, profitability, and customer engagement • Use customer, commercial, and market insights to refine the strategic account approach • Drive continuous improvement in account planning, account reviews, and relationship management • Work remotely and be customer based, with nationwide travel

🎯 Exigences

• Significant experience in strategic account management, key account leadership, or commercial leadership roles within the animal health industry • Proven track record of retaining and growing high-value customer relationships within a complex business environment • Experience managing strategic or national accounts directly, including ownership of senior customer relationships • Demonstrated ability to lead, coach, and develop account management teams • Strong commercial acumen with experience identifying growth opportunities and delivering account expansion • Ability to design and implement account management structures, processes, and governance • Excellent relationship-building, influencing, and negotiation skills • Strong analytical and planning capability, with the ability to translate customer insight into actionable strategy • Ability to work cross-functionally and lead through collaboration in a matrix environment • Experience operating at senior stakeholder level internally and externally • Customer-focused and commercially driven • Strategic and forward-thinking • Relationship-led with strong influencing capability • Accountable and results-oriented • Collaborative and able to lead across functions • Resilient, proactive, and solutions-focused • Ability to undertake nationwide travel

🏖️ Avantages

• On-target bonus • Car allowance • Competitive pension scheme • Life assurance • Gym subsidy • Company health plan cover • Competitive remuneration package