Account Manager, ACOs, Medicare Supplement – MediGap Health Plans

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Ceresti Health

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11 - 50 employés

Fondée en 2013

⚕️ Assurance santé

🤝 B2B

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €11 726 799 Venture Round - Ceresti Health en 2025-08

Healthcare Insurance • B2B

Ceresti Health est une entreprise de soins habilitée par la technologie qui collabore avec des mutuelles de santé et des organisations de soins responsables (ACOs) pour soutenir les aidants familiaux des personnes atteintes de démence. L'entreprise combine la stratification des risques basée sur les données de réclamations, l'éducation des aidants, une plateforme sur tablette et des navigateurs de soins personnels hebdomadaires pour améliorer l'adhérence aux plans de soins, combler les lacunes des déterminants sociaux de la santé et détecter de manière proactive les changements dans l'état des patients. Le programme dirigé par les aidants de Ceresti a des résultats validés de manière indépendante montrant des réductions substantielles des hospitalisations évitables et des coûts médicaux par patient, et il propose des contrats sans risque basés sur les résultats pour les payeurs.

Description

• Serve as the primary account owner for assigned ACO and MediGap carrier partners from post-implementation through steady state • Build strong, trusted relationships with ACO leadership, operations teams, clinical leaders, and care management staff • Understand all components of the GUIDE Model and communicate GUIDE workflows to ACO care teams • Act as an internal liaison at Ceresti for each partner (ACO or MediGap carrier) • Support contract adherence, shared savings alignment (ACOs), GUIDE Model performance targets (MediGap carriers), and ongoing partnership health • Own enrollment performance for assigned ACOs and MediGap carriers • Identify opportunities to improve uptake through provider education, workflow refinement, and targeted engagement strategies • Partner with internal teams to troubleshoot enrollment barriers and optimize operational processes • Drive physician awareness and buy-in across assigned ACO networks • Enable carrier member services teams to support GUIDE Model enrollment and workflows • Build and maintain the trust and governance alignment required for Ceresti to conduct proactive outreach to eligible beneficiaries

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in a related field • 5+ years of experience in account management, client success, provider relations, carrier/payer relations, or partnership management within healthcare • Experience working with ACOs, Medicare Advantage plans, Medicare Supplement (MediGap) carriers, or value-based care organizations • Direct experience with MediGap carriers, CMS care model delivery, or carrier product and operations teams is strongly valued • Strong understanding of healthcare operations, provider workflows, and population health models • Proven ability to manage complex, multi-stakeholder relationships • Exceptional communication, organization, and follow-through skills • Exceptional problem-solving skills

🏖️ Avantages

• Competitive compensation • Full benefits • Remote-first environment