Account Manager, ACOs, Medicare Supplement

🕒 il y a 5 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $100 000 - $110 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 33%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Ceresti Health

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11 - 50 employés

Fondée en 2013

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

🤝 B2B

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €11 726 799 Venture Round - Ceresti Health en 2025-08

Healthcare • Healthcare Insurance • B2B

Ceresti Health est une entreprise de soins habilitée par la technologie qui collabore avec des mutuelles de santé et des organisations de soins responsables (ACOs) pour soutenir les aidants familiaux des personnes atteintes de démence. L'entreprise combine la stratification des risques basée sur les données de réclamations, l'éducation des aidants, une plateforme sur tablette et des navigateurs de soins personnels hebdomadaires pour améliorer l'adhérence aux plans de soins, combler les lacunes des déterminants sociaux de la santé et détecter de manière proactive les changements dans l'état des patients. Le programme dirigé par les aidants de Ceresti a des résultats validés de manière indépendante montrant des réductions substantielles des hospitalisations évitables et des coûts médicaux par patient, et il propose des contrats sans risque basés sur les résultats pour les payeurs.

Description

• Serve as the primary account owner for assigned ACO and MediGap carrier partners from post-implementation through steady state • Build trusted relationships with ACO leadership, operations teams, clinical leaders, care management staff, and MediGap carrier product, compliance, and member services teams • Understand and communicate GUIDE Model workflows to ACO care teams • Help MediGap carriers operationalize Ceresti’s program for their member populations • Act as Ceresti’s internal liaison for each partner and address partner needs, constraints, and priorities • Support contract adherence, shared savings alignment, GUIDE Model performance targets, and partnership health • Own enrollment performance, including referral flow, member outreach, program utilization, outreach effectiveness, and caregiver activation • Improve uptake through provider education, workflow refinement, targeted engagement, carrier marketing integration, and member communications • Drive physician awareness and buy-in across assigned ACO networks • Enable carrier member services teams to support GUIDE Model enrollment and workflows • Coordinate patient-, provider-, and carrier-facing materials, training, and communications • Build trust and governance alignment for proactive outreach to eligible beneficiaries • Own approvals, workflows, and communication protocols for proactive enrollment • Coordinate with Implementation, GUIDE Coordinators, Coaching, and Operations teams • Support CCLF data file refreshes, carrier eligibility file exchanges, data-sharing workflows, and outreach approvals • Monitor operational SLAs, outreach cadence, member experience, compliance, enrollment, engagement, outcomes, and operational performance • Lead recurring partner check-ins and business reviews • Deliver data-driven updates and executive-ready insights to ACO and MediGap carrier stakeholders

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in a related field • 5+ years of experience in account management, client success, provider relations, carrier/payer relations, or partnership management within healthcare • Experience working with ACOs, Medicare Advantage plans, Medicare Supplement (MediGap) carriers, or value-based care organizations • Direct experience with MediGap carriers, CMS care model delivery, or carrier product and operations teams is strongly valued • Strong understanding of healthcare operations, provider workflows, and population health models • Proven ability to manage complex, multi-stakeholder relationships • Exceptional communication, organization, and follow-through skills • Exceptional problem-solving skills • Experience supporting CMS models such as GUIDE, MSSP, or ACO REACH • Familiarity with caregiver support, dementia care, home care, or care management models • Experience managing carrier or health plan accounts, including CMS model implementation, member engagement, or GUIDE-adjacent program delivery • Experience presenting performance data and outcomes to executive audiences • Comfort working in a high-growth, fast-moving startup environment • Experience with HubSpot is a plus

🏖️ Avantages

• Full benefits • Remote-first environment • Competitive compensation

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