Parajuriste (Paralegal) orienté service client (LegalTech)

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Codekeeper

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11 - 50 employés

Fondée en 2013

☁️ SaaS

🔐 Sécurité

📋 Conformité

SaaS • Security • Compliance

Codekeeper est une entreprise fournissant des solutions complètes de reprise après sinistre adaptées aux entreprises de logiciels et à leurs clients. Spécialisée dans la sauvegarde de logiciels, l'entiercement de logiciels, l'entiercement SaaS et les services de dépositaire de logiciels, Codekeeper garantit que les actifs numériques et systèmes critiques sont sécurisés, récupérables et conformes aux réglementations de l'industrie. Leurs solutions sont conçues pour s'intégrer parfaitement aux plateformes de développement populaires, offrant une résilience prête pour l'entreprise contre les menaces numériques telles que les violations de données, les temps d'arrêt des systèmes et les échecs de conformité. Avec un accent sur l'évaluation des risques, Codekeeper aide les entreprises à protéger leurs opérations dans un paysage numérique imprévisible en utilisant une technologie de pointe et plus d'une décennie d'expertise dans l'industrie.

Description

• Veiller à ce que les clients atteignent leurs objectifs grâce à notre produit ou service • Servir de liaison essentielle entre l'entreprise et ses clients • Promouvoir la réussite et la satisfaction des clients • Effectuer des recherches juridiques, rédiger des documents juridiques et apporter un soutien sur des questions juridiques • Gérer le processus de rédaction d'accords écrits intégrant les exigences des clients • Préparer et vérifier les documents nécessaires avant leur envoi aux clients • Traiter les demandes clients concernant les services et la gestion des comptes

🎯 Exigences

• Connaissance des concepts LegalTech • Une expérience préalable en customer success ou dans un poste similaire est souhaitée • Maîtrise de la rédaction de documents juridiques • Expérience de travail avec des entreprises variées, de tailles et de secteurs différents • Esprit d'analyse et attitude proactive • Excellentes compétences de communication écrite en anglais • Maîtrise des outils web modernes tels que Google Docs et plateformes similaires • Grande capacité d'organisation et sens aigu du détail • À l'aise dans un environnement dynamique, capable de s'adapter et de gérer plusieurs tâches simultanément

🏖️ Avantages

• Collègues passionnés et conviviaux • Esprit start-up avec de réelles opportunités d'évolution • Activités et événements d'équipe réguliers • Onboarding complet avec période d'intégration dédiée • Une équipe bienveillante qui valorise la communication ouverte et les retours directs • Opportunité de progresser dans votre carrière et d'avoir un impact significatif