CooperCompanies
10 000+ employés
Fondée en 1978
⚕️ Assurance santé
🧬 Biotechnologie
☁️ SaaS
💰 Post-IPO Equity en 2021-12
Healthcare Insurance • Biotechnology • SaaS
CooperCompanies est une entreprise mondiale de dispositifs médicaux centrée sur le consommateur, qui soutient la manière dont les gens souhaitent vivre à chaque étape de leur vie. L'entreprise se consacre à améliorer les vies en écoutant attentivement les professionnels de santé et les patients pour répondre aux besoins d'aujourd'hui tout en se concentrant sur les opportunités de demain à travers l'innovation et l'investissement stratégique. Ses divisions éminentes, CooperVision et CooperSurgical, s'engagent à traiter des problèmes tels que la myopie chez les enfants et à soutenir les familles confrontées à l'infertilité. CooperCompanies s'engage activement dans des pratiques durables et cherche à élever les standards de soins avec un fort accent sur l'impact social et environnemental.
Customer Success Manager
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $90 000 - $120 000 / an
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
🏆 Customer Success
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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CooperCompanies
10 000+ employés
Fondée en 1978
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CooperCompanies est une entreprise mondiale de dispositifs médicaux centrée sur le consommateur, qui soutient la manière dont les gens souhaitent vivre à chaque étape de leur vie. L'entreprise se consacre à améliorer les vies en écoutant attentivement les professionnels de santé et les patients pour répondre aux besoins d'aujourd'hui tout en se concentrant sur les opportunités de demain à travers l'innovation et l'investissement stratégique. Ses divisions éminentes, CooperVision et CooperSurgical, s'engagent à traiter des problèmes tels que la myopie chez les enfants et à soutenir les familles confrontées à l'infertilité. CooperCompanies s'engage activement dans des pratiques durables et cherche à élever les standards de soins avec un fort accent sur l'impact social et environnemental.
Description
• serve as a primary customer-facing partner • gather insights and manage improvement projects • support onboarding and drive adoption and retention • measure success through customer satisfaction and retention efforts • undertake regular US travel and occasional international trips
🎯 Exigences
• Bachelor’s degree required; advanced embryology and IVF laboratory experience preferred. • 5+ years in life sciences, genetics, or related fields. • Strong understanding of embryology/andrology workflows and lab systems. • Ability to interpret and communicate clinical study findings. • Strong communication, professionalism, and independent work skills. • Passion for education and continuous learning. • Ability to travel as required.
🏖️ Avantages
• outstanding total compensation plan • health insurance • 401(k) • parental leave • fertility benefits • paid time off for vacation, personal, sick and holidays • multiple other perks and benefits
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