Senior Manager, Provider Success – Southeast

🕒 il y a 3 jours

🏈 Alabama, Florida, +4 états de plus – Distant

🏈 Alabama – Remote 🐊 Florida – Remote 🎸 Mississippi – Remote 🎸 Tennessee – Remote ⚔️ Virginia – Remote ⛰️ West Virginia – Remote

💵 $146 200 - $190 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 1%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Counterpart Health

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51 - 200 employés

Fondée en 2024

🏥 Santé

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

Healthcare • Artificial Intelligence • SaaS

Counterpart Health est une plateforme de facilitation pour médecins alimentée par l'IA qui fournit des informations exploitables basées sur des données pour soutenir les soins basés sur la valeur. Incubé chez Clover Health sous le nom de Clover Assistant, ses modèles de machine learning propriétaires utilisent des données de plus de 100 sources, s'intègrent aux dossiers médicaux électroniques (DME) et mettent en avant des actions cliniques prioritaires afin d'améliorer le suivi post-hospitalisation, la performance qualité (HEDIS), et la gestion des coûts/risques pour les payeurs, les organisations de soins responsables (ACO) et les pratiques de soins primaires. L'entreprise propose des intégrations SaaS basées sur le web, des modèles de partenariat flexibles pour la transformation des soins basés sur la valeur, et des technologies de machine learning brevetées pour la gestion des diagnostics et des médicaments.

Description

• Execute the national provider success strategy to achieve regional performance goals • Own regional outcomes, including provider satisfaction, engagement, retention, and issue resolution • Drive increased adoption and sustained use of Counterpart Assistant across assigned markets • Apply national playbooks and workflows while tailoring execution to local provider and market needs • Lead, coach, and develop regional provider success teams, including Regional Directors of Operations and Account Managers • Build and maintain executive-level relationships with key provider partners • Coach teams to define account-level tactics, prioritize daily work, and deliver against regional goals • Own regional staffing, prioritization, and resource allocation decisions • Identify workflow, implementation, and operational barriers unique to individual practices or markets • Develop and execute local tactics to remove blockers and improve provider experience • Monitor regional performance trends, risks, and opportunities • Escalate systemic issues and insights to national leadership for enterprise-level resolution • Partner with regional Clinical, Network, Growth, and Operations leaders to ensure coordinated execution

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Healthcare Administration, Business, Public Health, or related field (Master’s preferred) • 8–10+ years of progressive experience in healthcare operations, provider operations, or value-based care programs • 4+ years experience in Medicare Advantage, ACOs, or other risk-bearing health plan models • Demonstrated experience defining and guiding account-level strategy for provider-facing or field-based teams • Strong experience in operational design, process improvement, and change management • Proven experience leading and influencing both direct and indirect teams • Experience working with and influencing Primary Care providers • Experience supporting multi-state provider operations • Strong analytical skills to guide market-level decisions • Experience partnering with technology or product teams on tools supporting field execution

🏖️ Avantages

• Competitive base salary • Equity opportunities • Performance-based bonus program • 401(k) matching • Regular compensation reviews • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • No-Meeting Fridays • Monthly company holidays • Mental health resources • Generous flexible time-off policy • Remote-first culture supporting collaboration and flexibility • Learning programs • Mentorship • Professional development funding • Regular performance feedback and reviews • Employee Stock Purchase Plan (ESPP) offering discounted equity opportunities • Reimbursement for office setup expenses • Monthly cell phone & internet stipend • Paid parental leave for all new parents