Emplois à distance chez Crescendo

Crescendo

1001 - 5000 employés

Fondée en 2024

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €50 000 000 Series C - Crescendo en 2024-10

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Crescendo est une plateforme de centre de contact et d'expérience client (CX) native à l'IA qui combine des assistants IA fonctionnant en continu avec des spécialistes humains du CX pour garantir des résultats sur le chat, la voix, l'email et d'autres canaux. Ils offrent des assistants IA multimodaux (chat, voix, email, assistant shopping) ainsi que des services IA opérationnels pour une optimisation continue, des services BPO gérés, des intégrations CRM et SaaS, et des solutions spécifiques à l'industrie pour la vente au détail et le commerce électronique, les services financiers, les appareils connectés et la santé et bien-être. Crescendo met l'accent sur la tarification basée sur les résultats, les garanties de performance, la conformité SOC-2 et HIPAA, et le déploiement rapide pour améliorer la satisfaction client, réduire les temps de réponse et diminuer les coûts.