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Cross Border Talents

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201 - 500 employés

Fondée en 2013

🎯 Recrutement

🤝 B2B

Recruitment • B2B

Cross Border Talents est un cabinet de conseil en recrutement international spécialisé qui met en relation des professionnels qualifiés avec des employeurs du monde entier, en se concentrant sur les recrutements permanents et la location de talents dans les domaines de l'ingénierie, des technologies de l'information et de la communication (TIC), ainsi que des expériences clients multilingues. L'entreprise opère entièrement à distance dans plus de 102 pays, offrant une réserve de talents, une technologie de recrutement, et un soutien à la mobilité pour combler les pénuries de compétences et fournir des solutions de recrutement sur mesure pour les employeurs internationaux.

Description

• Provide empathetic, accurate, and timely support to the users. • Stay informed about the products and community standards to offer effective solutions. • Investigate and resolve user issues, including account support requests and reports of abusive content. • Respond to inquiries with speed, quality, and empathy. • Use your market-specific knowledge to identify scalable improvements in user support. • Analyze data to enhance user experience and improve workflows. • Enforce Terms of Use by monitoring and addressing abuse reports. • Spot trends and escalate complex issues to the global team when necessary.

🎯 Exigences

• Exceptional interpersonal skills with a strong ability to communicate empathetically and clearly in German (C1-C2) and English (B2). • A proactive attitude with a bias toward doing what's right for the community. • Attention to detail and a results-driven mindset. • Ability to analyze data and identify trends to enhance workflows. • Familiarity with products and community standards (training will be provided).

🏖️ Avantages

• Performance bonus: up to 200 EUR per month • Opportunity to work in an international and supportive environment in Athens. • Continuous training and career development opportunities. • Flexible working conditions and a vibrant workplace culture. • Relocation assistance for candidates outside of Greece.