Agency Operations Manager

🕒 il y a 1 jour

⛷️ Utah – Distant

⛷️ Utah – Remote

💵 $18 - $23 / heure

⏳ Contrat

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

⚙️ Opérations

👻 Score fantôme 20%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11 - 50 employés

Fondée en 2019

📣 Marketing

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

Marketing • B2B • eCommerce

CrucialPoint est une agence de marketing axée sur la fidélisation, spécialisée dans les stratégies de rétention de précision par Email, SMS, programmes de fidélité et applications mobiles pour les grandes marques de consommation de taille moyenne à grande échelle. Elle propose des services tout au long du cycle de vie du marketing—gestion de programme d'email et de SMS, conception de programme de fidélité, messagerie in-app et unification des notifications push, stratégie de tarification et de remise, audits techniques et migrations de plateforme (par exemple, Klaviyo). Leur site met en avant les résultats mesurables (croissance des abonnés, augmentation des revenus, croissance annuelle des revenus numériques) dans des secteurs tels que l'ameublement, la santé et le bien-être, la mode et la restauration rapide, et souligne la certification sur les principales plateformes de marketing.

Description

• Roll out and run operational processes across CrucialPoint and Symby • Turn defined processes into working systems, including ClickUp structure, templates, checklists, SOPs, and cadences • Run the weekly delivery rhythm by tracking due dates, ownership, slippage, and blockers • Keep the team on process and on schedule • Track team capacity before committing to new work • Own consistent onboarding for new clients and new team members • Flag operational issues early and propose fixes • Work directly with the founder

🎯 Exigences

• 4+ years running operations, project management, or delivery at a marketing or digital agency • Broad marketing knowledge; understanding of agency work sufficient to identify when work is off track • Strong hands-on experience with ClickUp, Asana, or similar • Detail-oriented and driven • Fluent written and spoken English • Available during US Mountain Time business hours • Independent contractor

🏖️ Avantages

• Part-time to full-time opportunity • Flat-rate structure possible once established • 90-day trial period with clear milestones, then ongoing

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