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Cyara

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201 - 500 employés

Fondée en 2011

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

📡 Télécommunications

💰 Private Equity Round en 2022-01

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

Cyara est une plateforme d'assurance de l'expérience client dirigée par l'IA qui fournit des solutions complètes pour la surveillance, le test et l'optimisation des parcours client sur divers canaux. La plateforme prend en charge des tests sans couture des SVI, des chatbots, des interactions vocales en direct, et des centres de contact cloud, garantissant des interactions et expériences clients parfaites. L'approche innovante de Cyara utilise des bots sophistiqués pour simuler des interactions clients réelles, identifier les problèmes et améliorer les performances avant tout impact sur le client. Avec son interface sans code, conviviale, Cyara permet aux entreprises d'innover plus rapidement, de réduire les risques, et de maintenir un focus centré sur le client tout en réalisant un ROI significatif et des économies de coût. De nombreuses entreprises de technologie, d'assurance santé et automobile font confiance à Cyara pour jouer un rôle crucial dans l'amélioration de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle.

Description

• Own the full sales cycle from prospecting to close, focusing on net new business acquisition. • Develop and execute a structured territory and account plan to consistently exceed quota. • Identify and engage the right buyers, including C-suite and senior decision-makers, within target organizations. • Conduct high-impact discovery calls and presentations to articulate Cyara’s value proposition and competitive differentiation. • Leverage multi-channel outreach strategies, including outbound calls, emails, and social selling, to generate high-quality opportunities. • Build and maintain a strong pipeline, ensuring accurate forecasting within a 10% +/- margin. • Effectively negotiate and close deals, using a consultative sales approach to drive customer value. • Stay ahead of market trends and competitive landscape to position Cyara’s solutions effectively. • Maintain up-to-date and accurate data in CRM systems (HubSpot, Salesforce, etc.)

🎯 Exigences

• 3+ years of proven SaaS sales experience, with a track record of consistently exceeding quota in a net new business role. • Hunter mentality—self-motivated, driven, and resilient in pursuing and closing new business. • Strong ability to engage senior decision-makers and build relationships that lead to revenue growth. • Deep commercial acumen and experience managing high-value, complex sales cycles. • Technical aptitude to translate Cyara’s product capabilities into tangible business benefits. • Highly organized with strong time management skills, ensuring efficiency in a fast-paced environment. • Excellent presentation, negotiation, and closing skills. • Proficiency in CRM tools (Salesforce, or similar). • Located in Pacific or Mountain time zones is highly preferred!

🏖️ Avantages

• Flexible work environment • Competitive compensation