Publisher Success Manager

🕒 il y a 4 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £35 000 - £55 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Score fantôme 4%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Dexerto

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51 - 200 employés

📣 Marketing

💼 Conseil

📱 Médias

💰 Seed Round en 2016-10

Marketing • Consulting • Media

Dexerto est une entreprise de médias primée à l'avant-garde de la culture et du divertissement gaming. Elle s'efforce d'être la première destination pour une couverture captivante et informative de tout ce qui concerne le gaming et le divertissement, avec pour mission de guider son audience de la curiosité initiale jusqu'à l'obsession. L'entreprise se targue de 61 millions d'utilisateurs mensuels sur son site, de 3,5 milliards de vues toutes plateformes confondues en 2023 et de 15 millions de followers sur les réseaux sociaux, soulignant ainsi son impact significatif et sa présence dans l'industrie des médias gaming. Dexerto collabore avec des entités importantes telles que Fnatic et Squarespace pour produire des contenus engageants comme des documentaires et des voyages exclusifs en coulisses avec des icônes du gaming. Avec des bureaux à Londres, Paris et Chicago, Dexerto continue de façonner l'avenir de la couverture médiatique du gaming et du divertissement à l'échelle mondiale.

Description

• Own the end-to-end post-sales publisher journey from sales handoff through onboarding, launch, performance, retention, and expansion • Lead publisher onboarding and integrations by gathering technical inputs and coordinating Yield, Ad Ops, Solutions, Engineering, and Product teams • Monitor publisher performance and identify opportunities to improve revenue, efficiency, and supply quality • Drive post-sales growth through additional products, features, formats, and integrations • Own issue management and escalation, coordinating internal resolution and communicating expectations, root causes, and remediation • Build and evolve the Publisher Success operating model, including playbooks, service levels, QBR structure, escalation paths, and partner health tracking • Collaborate with Finance, Legal, and Rev Ops on invoicing, payment, contract, and compliance matters • Act as the publisher advocate internally and synthesize partner feedback into product and process improvements

🎯 Exigences

• 3+ years in a post-sales, publisher-facing support role within ad tech • Hands-on experience supporting publisher monetization in a programmatic environment • Familiarity with SSPs, header bidding, GAM/Ad Manager, Prebid, and oRTB-based integrations • Proven ability to own publisher onboarding, integrations, and ongoing account performance • Technical fluency in programmatic advertising • Comfortable discussing auctions, bid requests, performance drivers, and troubleshooting • Strong analytical mindset and ability to interpret monetization metrics • Clear, confident communication and expectation management • High ownership and accountability for outcomes and partner success • Comfortable travelling for events and partner meetings when needed

🏖️ Avantages

• Real ownership of publisher success and supply performance • Direct impact on publisher performance, growth, and retention • Work with premium publishers across gaming, entertainment, and performance • Smart, lean team with close access to decision-makers • Opportunity to shape how Publisher Success operates • Travel for events and partner meetings when needed