Senior Product Manager (Assurance)

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Easyship

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51 - 200 employés

🛍️ eCommerce

🏢 Entreprise

🚗 Transport

eCommerce • Enterprise • Transport

Easyship est une plateforme logicielle d'expédition puissante conçue pour les entreprises de commerce électronique, leur offrant des tarifs d'expédition réduits, des comparaisons multi-transporteurs et des fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'efficacité. Elle propose des solutions adaptées aux petites entreprises, aux grandes marques, aux clients d'entreprise et aux projets de financement participatif. La plateforme d'Easyship permet aux utilisateurs d'accéder à des tarifs réduits avec plus de 550 services de messagerie internationaux et nationaux. Le logiciel simplifie davantage le processus d'expédition avec des fonctionnalités telles que le calcul des taxes et des droits, un réseau de distribution mondial et un suivi personnalisé. Easyship se distingue en permettant aux entreprises d'intégrer leurs boutiques facilement avec de nombreuses plateformes de commerce électronique et en offrant divers outils d'expédition pour rationaliser les opérations et améliorer la satisfaction client.

Description

• Piloter et définir la feuille de route stratégique des produits d'assurance d'expédition, en équilibrant les besoins des utilisateurs, les opportunités du marché et les objectifs de rentabilité • Concevoir et mettre en œuvre des mécanismes d'engagement, des stratégies de croissance et des modèles de monétisation pour augmenter systématiquement l'ACV et le LTV • Travailler en partenariat avec les utilisateurs et exploiter l'analyse de données pour comprendre les besoins explicites et latents dans le domaine de l'assurance d'expédition, et identifier des opportunités de nouveaux produits • Collaborer avec des équipes performantes d'ingénierie, marketing et développement commercial pour assurer une livraison produit scalable qui favorise à la fois la satisfaction utilisateur et le succès commercial • Définir, surveiller et mesurer les indicateurs de réussite, notamment la monétisation, l'engagement utilisateur, les taux de rétention et l'adoption produit, en intégrant les données comportementales et les retours utilisateurs pour améliorer en continu • Prendre des décisions basées sur les données dans plusieurs domaines — des fonctionnalités produit aux stratégies de tarification en passant par l'acquisition d'utilisateurs — afin d'optimiser à la fois l'expérience utilisateur et les résultats business • Rédiger et relire des Product Requirement Documents (PRD) pour des fonctionnalités complexes B2B et B2C, en assurant une communication claire des besoins utilisateurs et des objectifs business • Collaborer avec les membres de l'équipe, en favorisant une culture centrée sur l'utilisateur, l'innovation et l'excellence commerciale au sein de la verticale des produits « Personal »

🎯 Exigences

• 6 ans ou plus d'expérience en gestion de produit avec des succès démontrés sur des produits B2C, de préférence en Insurtech • Capacité avérée à stimuler l'engagement utilisateur, la rétention et la monétisation sur des produits grand public, avec un impact mesurable sur les principaux indicateurs business • Solides compétences analytiques et d'interprétation des données, avec expérience en A/B testing, analyse de cohortes et analytics du comportement utilisateur • Bonne connaissance de la psychologie du consommateur, des principes d'expérience utilisateur et des méthodes pour concevoir des expériences produit intuitives et engageantes • Expérience des stratégies de tarification, de l'optimisation des revenus et compréhension des unit economics dans les activités B2C • Diplôme de niveau Bachelor en informatique, ingénierie, commerce ou domaine similaire souhaité

🏖️ Avantages

• Rémunération attractive et attribution d'unités d'action • Remboursement des frais de salle de sport et de bien-être pour vous permettre d'investir dans votre santé • Liberté de « Work from Anywhere » pendant 4 semaines par an • Politique de congés généreuse, complétée par des journées « duvet » et des journées dédiées à la santé mentale pour vraiment se ressourcer