Account Manager

🕒 il y a 1 jour

🏄 California, North Carolina, +3 états de plus – Distant

🏄 California – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🍑 Georgia – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Envista Holdings Corporation

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10 000+ employés

Fondée en 2018

🏥 Santé

🏭 Fabrication

⚕️ Assurance santé

💰 Post-IPO Debt en 2023-08

Healthcare • Manufacturing • Healthcare Insurance

Envista Holdings Corporation est un leader mondial dans les solutions de soins dentaires, offrant une large gamme de produits et de technologies qui soutiennent les professionnels dentaires dans la fourniture de soins de haute qualité aux patients. Avec plus de 30 marques de confiance sous son égide, Envista se concentre sur l'innovation et la dentisterie numérique, proposant des produits et équipements spécialisés pour l'orthodontie, les implants, l'endodontie, l'imagerie et la prévention des infections. L'entreprise est dédiée à autonomiser les professionnels dentaires à travers une amélioration continue et des programmes éducatifs complets, le tout visant à améliorer les résultats pour les patients et à transformer l'industrie dentaire. L'engagement d'Envista envers la diversité et l'inclusion, la durabilité et l'amélioration continue sous-tend sa mission de soutenir les praticiens dentaires dans le monde entier.

Description

• Manage and grow an assigned book of business through consistent customer engagement, service contract renewals and new enrollment opportunities • Build trusted, long-term customer relationships through regular outbound communication • Follow up on marketing-generated leads and sell appropriate products and services over the phone • Identify additional sales opportunities within existing accounts, closing directly or partnering with field sales when appropriate • Serve as a primary customer point of contact and connect customers with appropriate product, service, or support resources • Research customer and account information to resolve discrepancies, uncover opportunities, and determine next steps • Respond to customer escalations and coordinate with internal teams for timely resolution • Partner with field sales, dealer partners, Customer Service, Technical Support, New Owner Support, Clinical Training, and Field Service • Maintain accurate account and sales information using CRM and ERP systems

🎯 Exigences

• Demonstrated experience in sales, account management, customer retention or another customer-facing role involving regular outbound communication • Experience building and maintaining customer relationships by phone • Strong written and verbal communication skills • Demonstrated problem-solving skills and ability to independently research customer or account issues • Ability to effectively manage multiple customer priorities and collaborate across teams • Comfort learning and working across CRM, ERP and other business systems • Proficiency with Microsoft Office applications • Preferred: Inside sales or account management experience • Preferred: Experience selling products or services by phone • Preferred: Experience with service contracts, customer renewals, retention or account-based selling • Preferred: Experience using SAP, Microsoft Dynamics, Salesforce or comparable CRM/ERP platforms • Preferred: Dental, medical device, dental imaging or equipment experience • Preferred: Bachelor's degree or equivalent relevant professional experience

🏖️ Avantages

• Annual performance bonus may be included • Medical, dental, and vision benefits • 401(k) match • Other applicable compensation plans may be included

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