Customer Service Specialist, Property and Casualty

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🕒 il y a 5 mois

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1 - 10 employés

Fondée en 2024

Nous donnons vie aux étiquettes alimentaires grâce à des informations surprenantes qui aident les consommateurs à faire des choix éclairés. \n\nNotre objectif ? Faire comprendre réellement aux consommateurs ce qu'ils mangent (et ainsi réduire les maladies de civilisation). \n\nEnsemble, transformons une idée en un produit puissant : pensez à une série explicative, une campagne TikTok, un atelier ou une série de photos visuellement attrayantes - les possibilités sont infinies !\n\nSouhaitez-vous rejoindre cette révolution saine avec nous ? Jetez un coup d'œil à notre page Instagram et découvrez comment nous pouvons réaliser quelque chose de grand ensemble !\n\nÀ très bientôt,\nLes Dames des Étiquettes 🔍

Description

• Respond to customer policy inquiries via phone, email, and other communication channels. • Collect and process payments accurately and in compliance with agency standards. • Perform proactive outreach to policyholders for renewals, retention, and remarketing opportunities. • Handle inbound and outbound calls with policyholders and insurance carriers to resolve issues and provide updates. • Quote and sell insurance policies across multiple lines. • Assist with remarketing efforts to retain customers and improve satisfaction. • Complete administrative duties, including data entry, document management, and updating customer records.

🎯 Exigences

• High school diploma or equivalent • Insurance license (Property & Casualty) or willingness to obtain • Prior experience in customer service, preferably in insurance • Strong communication skills (verbal and written) • Proficiency in agency management systems (e.g., AMS360, Salesforce) • Ability to multitask, prioritize, and work in a fast-paced environment

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options • Professional development opportunities