Premier Success Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Extreme Networks

1001 - 5000 employés

Fondée en 1996

📡 Télécommunications

🏢 Entreprise

🔐 Sécurité

Telecommunications • Enterprise • Security

Extreme Networks est un leader mondial des solutions de mise en réseau cloud. L’entreprise est spécialisée dans les infrastructures LAN filaires et sans fil, la sécurité réseau et les services de gestion de réseau dans le cloud. Ses produits et solutions, tels qu’ExtremeCloud™ IQ et Network Fabric, sont conçus pour simplifier les opérations IT grâce à l’automatisation et à une gestion intelligente. Adoptée par plus de la moitié des entreprises du Fortune 50, Extreme Networks aide les organisations à connecter en toute sécurité leurs équipements et applications, à améliorer l’efficacité opérationnelle et à enrichir l’expérience client. L’entreprise est reconnue pour son leadership dans le Gartner Magic Quadrant™ dédié aux infrastructures LAN filaires et sans fil.

Description

• Interlocuteur privilégié des clients, offrant un accompagnement haut de gamme pour les clients les plus stratégiques d'Extreme • Faciliter les phases d'onboarding, d'adoption, d'expansion et de renouvellement du cycle de vie client • Maintenir une connaissance approfondie des opérations et des produits des clients afin de renforcer les relations • Engager proactivement les clients pour proposer et prioriser des améliorations produit • Réaliser des revues trimestrielles et assurer des communications régulières avec les clients

🎯 Exigences

• Licence (B.Sc.) en informatique, en génie électrique, en télécommunications ou dans un domaine connexe ; ou expérience professionnelle équivalente • 5 ans d'expérience dans les télécommunications ou dans un domaine technique connexe, de préférence lié aux opérations réseau • 5 ans d'expérience en support client dans le traitement des données, les communications de données ou un environnement similaire • Responsabilité de missions ou de projets à haute visibilité correspondant à un niveau d'encadrement intermédiaire • Maîtrise du français et de l'anglais

🏖️ Avantages

• Culture d'Extreme Networks fondée sur le travail d'équipe, la transparence et la franchise • Possibilité de télétravail depuis n'importe où en France

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Emplois Similaires

🕒 il y a 1 mois

Synthesia

501 - 1000

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

🤝 B2B

Customer Success Manager stratégique dédié aux comptes français chez Synthesia, plateforme vidéo IA. Développez les relations clients et assurez leur réussite dans la création de contenus vidéo.

🇫🇷 France – Télétravail

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €200 000 000 Series E - Synthesia en 2025-10

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 2 mois

Qovery

11 - 50

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Entreprise

Rejoignez Qovery en tant que Responsable Customer Success pour ~70 comptes SMB, pilotant l’onboarding et la rétention au sein d’une équipe remote-first qui résout des problématiques d’infrastructure cloud.

🇫🇷 France – Télétravail

💵 €45 000 - €55 000 / an

🔥 Financement dans la dernière année

💰 €13 000 000 Series A - Qovery en 2025-09

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🏆 Customer Success

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

🕒 il y a 3 mois

Talan

1001 - 5000

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

Intégration de l’équipe Customer Experience chez Talan, avec un focus sur les solutions Microsoft Dynamics CRM. Pilotage des déploiements de projets dans un environnement dynamique pour une clientèle diversifiée.

🇫🇷 France – Télétravail

💰 Secondary Market en 2020-07

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🕒 il y a 3 mois

Prismic

51 - 200

☁️ SaaS

🛍️ eCommerce

🏢 Entreprise

Responsable Senior Customer Success chez Prismic, gestion d’un portefeuille de clients à forte valeur pour stimuler le chiffre d’affaires et améliorer la satisfaction. Exige plus de 6 ans d’expérience et la maîtrise du français.

🇫🇷 France – Télétravail

💰 €20 000 000 Series A en 2021-05

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🕒 il y a 3 mois

Talan

1001 - 5000

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

Intégration de solutions d’expérience client pour Microsoft Dynamics 365 chez Talan. Collaboration avec de grandes entreprises de divers secteurs autour de l’innovation et des technologies.

🇫🇷 France – Télétravail

💰 Secondary Market en 2020-07

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success