FM LLC
51 - 200 employés
🏨 Hôtellerie
📣 Marketing
📦 Logistique
Hospitality • Marketing • Logistics
FM LLC est une entreprise spécialisée dans la gestion d'événements expérientiels et la production (opérant sous le nom de Foundation Management, LLC) fondée par Nina Payne en 2000. La société offre des services événementiels de bout en bout — de la stratégie et la conception à la logistique et l'exécution sur site — en se spécialisant dans les expériences de marque immersives, la production d'événements de grande envergure, le staffing, la gestion audiovisuelle et d'éclairage, la recherche de lieux, l'enregistrement et la coordination des bénévoles. FM LLC met l'accent sur la livraison ponctuelle et dans le respect du budget et a géré plus de 500 expériences événementielles au cours de plus de 20 ans pour des clients tels que General Motors, Buick, Delta, Shell, la Fondation pour la Sécurité Publique de Detroit, le Grand Prix de Detroit et d'autres.
Account Manager II, Facilities Maintenance
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 9 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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FM LLC est une entreprise spécialisée dans la gestion d'événements expérientiels et la production (opérant sous le nom de Foundation Management, LLC) fondée par Nina Payne en 2000. La société offre des services événementiels de bout en bout — de la stratégie et la conception à la logistique et l'exécution sur site — en se spécialisant dans les expériences de marque immersives, la production d'événements de grande envergure, le staffing, la gestion audiovisuelle et d'éclairage, la recherche de lieux, l'enregistrement et la coordination des bénévoles. FM LLC met l'accent sur la livraison ponctuelle et dans le respect du budget et a géré plus de 500 expériences événementielles au cours de plus de 20 ans pour des clients tels que General Motors, Buick, Delta, Shell, la Fondation pour la Sécurité Publique de Detroit, le Grand Prix de Detroit et d'autres.
Description
• Manage a team of 3-5 direct reports alongside a Senior Manager. • Identify improvement areas for team members and ensure work orders progress smoothly. • Support SLA compliance and client relationships, including answering client inquiries. • Proactively analyze work orders, monitor SLA adherence, and review proposals for accuracy. • Develop positive client relationships, manage escalations, and host client calls as needed. • Oversee work order finances, review profitability, and identify areas for improvement. • Collaborate with Senior Manager on team and client initiatives. • Demonstrate self-management and perform additional duties as assigned.
🎯 Exigences
• Bachelor's degree in Business Administration or related field • Minimum of 3 years of experience in account management • Previous experience in Facilities Maintenance/Construction a plus. • Proficient in Microsoft Office Applications • Intermediate to advanced Excel skills necessary.
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