Senior Enterprise Account Manager

🕒 il y a 5 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $140 000 - $155 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 51%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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11 - 50 employés

🏥 Santé

💼 Conseil

⚕️ Assurance santé

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Freshpaint est une plateforme de confidentialité dans le domaine de la santé qui permet aux entreprises de santé d'exploiter des outils de marketing avancés tout en restant conformes aux réglementations sur la confidentialité, telles que la HIPAA. La plateforme remplace les technologies de suivi non sécurisées par un système protégé par un Business Associate Agreement (BAA) pour garantir que les données sensibles ne soient pas partagées avec des outils non conformes. Freshpaint offre des fonctionnalités qui bloquent par défaut les données sensibles, sécurisent les connexions côté serveur et fournissent une vue complète et anonyme du parcours client. Cette solution est conçue pour aider les spécialistes du marketing de la santé à atteindre des performances élevées sans compromettre la confidentialité des patients.

Description

• Own net revenue retention and ARR across a book of approximately 25–35 strategic customers • Build and execute account and value plans that drive product adoption, measurable outcomes, and expansion • Lead renewals, upsells, and cross-sells through a disciplined commercial process • Run structured executive check-ins and QBRs connecting Freshpaint usage to business impact and roadmap • Use Freshpaint, Looker, and HubSpot to monitor account health, forecast accurately, and prioritize engagement • Partner with Support, CSE, Product, Marketing, Partnerships, and Sales to remove blockers and unlock value • Serve as a trusted advisor and voice of the customer • Build relationships with champions and executive sponsors • Travel up to 30% for onsite visits, conferences, and Freshpaint events

🎯 Exigences

• 7+ years in customer-facing, commercial owning roles in B2B SaaS (Account Management, Customer Success, or similar) working with Enterprise customers • Proven track record of driving adoption, renewals, and expansion, with clear impact on net revenue retention • Strong consultative skills: uncover business problems, define success metrics, and map required capabilities to product value • Data-driven and operationally excellent, with disciplined account planning, forecasting, and CRM hygiene • Technically curious and comfortable translating between marketers, product managers, data teams, engineers, and executives • Excellent written and verbal communication, including running business reviews and presenting to C-level audiences • Ability to thrive in a remote, early-stage, high-growth environment with high ownership • Located within the United States • Must not require sponsorship to work in the US, now or in the future

🏖️ Avantages

• Competitive pay + generous equity • Half-day Fridays, every Friday • 16 weeks fully paid parental leave (eligible after 6 months; commission-based roles receive 100% base salary during leave) • Flexible PTO with a required 2-week minimum • Top-tier health, dental & vision (100% covered for you, 80% for dependents) • Intentional & engaging company offsites

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