Partnerships and Growth Representative

🕒 il y a 14 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Getlabs

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201 - 500 employés

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

💊 Pharmaceutique

💰 €20 000 000 Series A en 2022-02

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

Getlabs est une plateforme de premier plan pour les diagnostics à domicile, offrant une solution pratique pour que les patients puissent faire prélever leurs analyses médicales, signes vitaux et diagnostics avancés à domicile. En envoyant des phlébotomistes mobiles, Getlabs s'associe avec des organisations de santé pour améliorer l'adhésion des patients et combler les lacunes dans les soins grâce à une disponibilité nationale. Les patients peuvent prendre rendez-vous pour des visites à domicile lors desquelles les spécialistes de Getlabs collecteront des échantillons et les livreront à des laboratoires majeurs tels que Labcorp et Quest pour analyse. Ce service offre une alternative confortable et efficace aux visites traditionnelles en laboratoire, améliorant l'expérience patient tout en s'intégrant parfaitement aux flux de travail de santé existants.

Description

• Customer engagement & support • Deliver a white glove customer experience • Build trusted relationships with operational, clinical, and executive stakeholders • Participate in partner escalations. • Develop a deep understanding of each partner's business objectives • Drive utilization, adoption, and long-term engagement across assigned partner accounts. • Conduct portal demonstrations, training, and onboarding sessions • Introduce new product features and service capabilities • Identify opportunities for account expansion • Serve as the project manager for partner initiatives. • Monitor partner performance against SLAs, KPIs, and operational metrics.

🎯 Exigences

• Experience in customer engagement & support • Highly organized, responsive, and proactive • Capable of managing multiple priorities • Strong focus on partner satisfaction and execution.

🏖️ Avantages

• Getlabs is an equal opportunity employer. We value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status or other protected classes.