Customer Success Outbound Agent – m/f/d

🕒 il y a 4 mois

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €40 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Score fantôme 40%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Ouverte depuis 121 jours.

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201 - 500 employés

💼 Conseil

🏥 Santé

⚖️ Juridique

💰 €63 000 000 Series B - Getsafe en 2021-10

Consulting • Healthcare • Legal

Getsafe est un fournisseur d'assurance allemand, axé sur les applications mobiles, qui propose une gamme de produits d'assurance et financiers pour les particuliers — incluant la responsabilité civile, la protection des revenus, la santé animale, la santé privée, l'assurance habitation, la protection juridique, la responsabilité civile pour drones, les pensions privées et les plans d'épargne. L'entreprise met l'accent sur une expérience entièrement numérique (achat, gestion et réclamation sur une seule application), récompense les comportements sûrs grâce à son programme Safepoints, et offre des paiements rapides et automatisés sans paperasse. Getsafe est régulé par la BaFin et réassuré par Swiss Re, et dessert une base de consommateurs de plus de 500 000 clients.

Description

• As a Customer Success Outbound Agent at Getsafe, you are the first point of contact for our customers over the phone and impress with your friendly and engaging manner. • You play a key role at our customer interface, inspiring our customers with our concept and service. • You guide customers through our digital process over the phone, answer their questions, and identify gaps in their current coverage. • You schedule advisory appointments for our Sales Consultants to ensure customers are optimally covered throughout their individual life stages. • You contribute your own ideas to the strategic development of the team and help shape the future of digital, needs-based advisory services with us.

🎯 Exigences

• You have completed a vocational training. • You are a strong communicator and enjoy every conversation where you can help our customers get the best possible coverage. • You enjoy working with innovative digital sales structures and want to help us rethink insurance sales together. • Ideally, you have some experience in customer-facing roles, but this is not a must – at Getsafe, mindset matters most. • Previous experience in the insurance industry is also not required. • You are fluent in German and English.

🏖️ Avantages

• Up to €40,000 annual compensation, including a performance-based bonus • Front row seat at one of Europe’s leading insurtechs that redefines how millions of people experience insurance every day • Diverse and high-performing team that thrives on ownership, speed, and constantly raising the bar • Fully remote, hybrid or on-site setup across our hubs in Heidelberg (Europaplatz) and Berlin (Eberswalder Straße) • Claude Max and the latest hardware and productivity tools • €1,000 annual development budget • €50 monthly benefit budget • Monthly Getsafe insurance voucher • 28 vacation days plus birthday and December 24th & 31st off • 90 workation days within the EU

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