Senior Engagement Manager – Ventes de services professionnels, EMEA

🔥 il y a 24 minutes

🌐 Allemagne, Irlande, +3 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🤑 Commercial

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Publiée récemment.
• Les offres de cette entreprise sont généralement pourvues en 48 jours.
• Aucun salaire indiqué.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2014

💼 Conseil

📣 Marketing

🤖 Intelligence artificielle

💰 Secondary Market en 2020-11

Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

GitLab est une plateforme DevOps complète, proposée sous la forme d’une application unique, qui change en profondeur la manière dont les équipes Développement, Sécurité et Ops collaborent et construisent des logiciels. De l’idée à la production, GitLab aide les équipes à réduire le temps de cycle de plusieurs semaines à quelques minutes, à diminuer les coûts de développement et le time to market, tout en augmentant la productivité des développeurs.

Description

• Structurer, concevoir, positionner et conclure des missions de services professionnels axées sur les résultats • Établir des relations de conseiller de confiance avec les responsables de division, les responsables de programme, les responsables techniques, les prospects et les intégrateurs de systèmes • Animer des sessions de découverte afin de comprendre les capacités actuelles, les exigences et les résultats opérationnels attendus • Concevoir des propositions de services alignées sur les capacités de GitLab, les indicateurs de réussite des clients et leurs objectifs • Structurer des propositions commerciales, y compris des dispositifs de renforcement d’équipe et des offres packagées si nécessaire • Élaborer des SOW sur mesure et des plans de staffing pour des implémentations complexes • Collaborer avec les account executives, les architectes solutions, les responsables de la prestation, la direction commerciale et les équipes transverses • Présenter clairement la proposition de valeur des services GitLab, le catalogue d’offres et les méthodologies d’implémentation • Accompagner les clients dans la définition du périmètre, la tarification, les conditions commerciales, les achats, la contractualisation et les processus d’acquisition • Gérer les escalades au niveau des projets et des comptes • Promouvoir de manière proactive le conseil, la formation, les niveaux de service Success et les solutions complémentaires • Faciliter la définition des feuilles de route d’implémentation, les échanges sur la stratégie d’entreprise et le recueil des exigences au niveau des dirigeants • Prévoir les prises de commandes de services et suivre les KPI liés aux prises de commandes, à la marge et à l’adoption dans le cadre d’opportunités stratégiques • Piloter le cycle de vie des missions, de la découverte et de la conception de solutions en avant-vente jusqu’au cadrage, à l’élaboration du SOW, à l’alignement du staffing et au transfert aux équipes de delivery • Faire remonter les enseignements clients aux équipes commerciales, de delivery et de gestion des offres • Formuler des recommandations en matière de gestion des risques, de stratégies de négociation et de structures commerciales • Former les équipes terrain au positionnement et à la vente de services professionnels, et améliorer les contenus go-to-market ainsi que les processus opérationnels

🎯 Exigences

• Expérience confirmée et progressive dans la structuration, le cadrage et la vente de missions de services professionnels dans la région • Réussite démontrée en contexte d’avant-vente, notamment dans l’animation de phases de découverte, la conception de propositions axées sur les résultats et l’élaboration de SOW et de plans de staffing sur mesure pour des projets d’implémentation complexes et de grande envergure • Bonne compréhension du software development lifecycle (SDLC), des pratiques DevOps et des initiatives de transformation cloud • Capacité à relier les solutions techniques aux objectifs de la mission et à des résultats opérationnels mesurables • Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles, avec une forte présence auprès des dirigeants • Capacité à établir des relations de conseiller de confiance avec les responsables de division, les responsables de programme, les parties prenantes en charge des contrats et les responsables techniques seniors • Solides compétences en facilitation, négociation et résolution de problèmes • Capacité à accompagner les clients dans les processus d’acquisition, les structures commerciales et les stratégies de réduction des risques • À l’aise dans un environnement transverse avec les équipes commerciales, d’architecture solutions, de delivery et des opérations • Capacité à travailler en autonomie et de manière asynchrone dans un environnement entièrement remote • Capacité à gérer plusieurs opportunités complexes tout en maintenant des prévisions fiables et en restant aligné sur les valeurs et les objectifs de GitLab • Tous les membres de l’équipe doivent intégrer l’IA à leurs activités quotidiennes

🏖️ Avantages

• Des avantages destinés à soutenir votre santé, vos finances et votre bien-être • Congés payés flexibles • Groupes de ressources pour les membres de l’équipe • Rémunération en actions et plan d’achat d’actions réservé aux salariés • Budget dédié à la croissance et au développement • Congé parental

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