Customer Service Agent, German Speaking

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Global Career Group

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1 - 10 employés

Fondée en 2023

💼 Conseil

📦 Logistique

🎯 Recrutement

Consulting • Logistics • Recruitment

Global Career Group est une société de recrutement et de placement de talents fondée en 2023, qui connecte les candidats avec des opportunités d'emploi internationales et aide les entreprises à constituer des équipes multiculturelles. L'entreprise offre des services de recrutement complets et du conseil sur mesure, gérant les soumissions de CV, les évaluations linguistiques, les entretiens avec les entreprises de recrutement et les processus d'intégration. Global Career Group se concentre sur des rôles multilingues à travers l'Europe et insiste sur le professionnalisme, la transparence et la diversité dans ses pratiques de recrutement.

Description

• Respond to customer inquiries via phone, chat, and email • Assist with questions about car purchases, leasing, service contracts, road help and product details • Provide solutions to technical issues and share knowledge about new models and features • Create exceptional customer experiences with empathy and professionalism • Collaborate with a talented, global team and grow in an international environment

🎯 Exigences

• Fluency in German (spoken and written) • Good English skills (B1-B2) • Strong interpersonal and communication abilities • Basic technical understanding and an interest in the automotive industry • Attention to detail and a passion for creating great customer experiences

🏖️ Avantages

• Full training on Mercedes products and systems • Competitive salary package + bonuses • Relocation support to Athens: 4 weeks hotel, flight tickets and airport pick up • Help finding permanent accommodation • A dynamic, multicultural workplace with social events and global colleagues • The chance to start this adventure with a friend – we have multiple openings!