Account Manager – Learning Services

🕒 il y a 1 jour

🚗 Michigan – Distant

🚗 Michigan – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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GP Strategies Corporation

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1966

📚 Éducation

👥 RH Tech

🤝 B2B

Education • HR Tech • B2B

GP Strategies Corporation est une entreprise mondiale de transformation des talents et de services d'apprentissage qui aide les organisations à améliorer la performance de leur main-d'œuvre grâce à des services de conseil intégrés, des services d'apprentissage gérés, la conception et le développement de contenu, la prestation de formation et la technologie de l'apprentissage. La société associe expertise humaine et outils propulsés par l'IA pour offrir des programmes personnalisés de développement des compétences, de développement du leadership, de formation technique et d'adoption des technologies d'entreprise pour de grandes organisations dans divers secteurs. GP Strategies fournit des services de conseil en apprentissage organisationnel, en préparation et mise en œuvre de l'IA, et gère des plateformes et services d'apprentissage pour soutenir la capacité et la performance à long terme de la main-d'œuvre.

Description

• Act as the primary point of contact for the client, ensuring services are delivered effectively and on time • Build strong, trusted relationships with client stakeholders • Oversee the end-to-end delivery of learning services • Manage and resolve any issues or escalations effectively • Monitor account performance against budgets and forecasts • Support effective cost management and resource planning • Contribute to a culture of accountability and continuous improvement

🎯 Exigences

• Experience in account management, client services, or delivery-focused roles • Strong relationship-building and stakeholder management skills • Organised and proactive, with the ability to manage multiple priorities • Commercial awareness and confidence working with budgets and forecasts • Experience overseeing service delivery or project-based work • Strong communication and presentation skills • Desirable: Experience within Managed Learning Services, L&D, or a similar environment • Desirable: Exposure to global clients or international delivery models (NAM/LATAM) • Desirable: Strong Excel and PowerPoint skills

🏖️ Avantages

• Opportunity to work on a high-profile global account • Exposure to international stakeholders across North America and LATAM • A collaborative and supportive environment • The chance to play a key role in delivering impactful learning solutions • Career development within a global organisation