AVP, Customer Advocacy – Revenue Cycle Management Operations

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🌽 Illinois, Massachusetts, +1 états de plus – Distant

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💵 $150 000 - $175 000 / an

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SaaS • Artificial Intelligence • B2B

IKS Health est une entreprise de technologie et de services de santé qui associe des logiciels pilotés par l'IA et l'expertise humaine afin de rationaliser les flux de travail cliniques, opérationnels et financiers à travers le parcours de soins. L'entreprise propose des solutions basées sur des plateformes incluant la gestion du cycle de revenu, l'accès aux patients, la prédiction et l'optimisation des refus, le codage médical, la documentation clinique (scribe IA ambiant, scribing virtuel, transcription), l'habilitation des équipes de soins, et l'optimisation des soins basés sur la valeur/gestion des risques. IKS Health dessert les systèmes de santé, les entreprises médicales, les pratiques ambulatoires et spécialisées, et met l'accent sur l'agentic AI avec une boucle humaine intégrée basée sur des technologies cloud pour réduire les charges administratives, améliorer la performance financière et améliorer la qualité des soins.

Description

• Collaborate with health system clients on a range of complex assignments. • Assess the current performance of revenue cycle operations by conducting interviews, observations, document review, data-driven insights, and processes. • Proactively identifies opportunities for financial, operational, and delivery performance enhancement. • Spearheads the successful implementation of our product and service suite with clients. • Partner closely with technology teams to deploy & implement products/workflow engines to drive best operational outcomes. • Analyze business metrics trends, potential issues & escalations, client feedback & business strategy.

🎯 Exigences

• 7+ years of experience in ambulatory or acute operations management and management consulting or advisory services. • 5+ years of revenue cycle experience, including Patient Access and Billing. • Proven record of accomplishment in managing large-scale parallel transitions. • Expertise in leading revenue cycle assessments, system implementations, and operations. • Expertise in revenue workflow optimization and/or performance improvement. • Willingness and ability to travel as required. • Master’s degree in business or healthcare, such as MBA, MHA, or MPH

🏖️ Avantages

• healthcare • 401 (k) • paid time off