Infinit-O
1001 - 5000 employés
Fondée en 2005
💸 Finance
🤝 B2B
Finance • Healthcare • B2B
Infinit-O est une entreprise qui permet aux organisations financières et de santé de prospérer dans un monde axé sur le numérique en offrant une expertise spécialisée dans le secteur et des solutions innovantes d'optimisation des processus d'affaires. Elle se concentre sur la rationalisation des opérations, l'amélioration de l'expérience client et la promotion d'une croissance durable, en tant que partenaire de confiance aidant les entreprises à s'adapter aux changements du marché et à améliorer leur efficacité tout en maîtrisant les coûts. Infinit-O met l'accent sur une approche décisionnelle axée sur les données et s'engage à optimiser les processus pour accroître la productivité et la qualité.
Customer Experience Associate
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 15 jours
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Description
• Respond to inquiries and concerns promptly and professionally, adhering to established guidelines and procedures. • Assist customers with a variety of issues and questions, ensuring a positive experience. • Gather relevant information, research inquiries, and provide accurate and helpful responses. • Document customer interactions thoroughly and accurately. • Read and understand documents related to products, services, and policies. • Continuously strive to improve customer satisfaction and experience. • Communicate effectively with customers and colleagues, both verbally and in writing. • Collaborate with team members to optimize processes and achieve team goals.
🎯 Exigences
• Graduate of a 4 year course • With at least 1 year experience supporting Pharma Rx campaign • Excellent Communication Skills (Oral and Written) B2 CEFR • Keen attention to details • Problem Solving Skills • Knowledge in Microsoft Office
🏖️ Avantages
• Flexible work arrangements
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