Account Associate – Commercial Insurance

🕒 il y a 2 mois

🐊 Florida, Maryland – Distant

🐊 Florida – Remote 🦀 Maryland – Remote

💵 $40 000 - $60 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1988

Insurance

Insurance Office of America est une agence d'assurance indépendante de premier plan offrant une large gamme de solutions d'assurance pour les entreprises et les particuliers. Avec un fort accent sur la gestion des risques, IOA propose des couvertures spécialisées, y compris, mais sans s'y limiter, l'assurance contre les accidents du travail, la responsabilité cybernétique et l'assurance des biens commerciaux, adaptées à diverses industries telles que la santé, la construction et le commerce de détail. L'agence est fière de son expertise et de son service client, visant à offrir à ses clients tranquillité d'esprit grâce à des stratégies de risque complètes et des plans d'assurance personnalisés.

Description

• Assist the account team in completing day-to-day administrative tasks • Ensure no liability associated with errors or omissions occurs • Resolve basic and routine administrative and customer service issues • Assist in directing day-to-day activities of Team Support/Receptionist and Account Assistant • Handle endorsements, audits, cancellations, reinstatements, etc. • Identify and reconcile billing inaccuracies • Maintain accurate and up-to-date data in agency systems • Keep the account team informed of workload status • Provide proactive and responsive service • Ensure productivity and quality standards are met • Participate in team building and promote a positive work environment

🎯 Exigences

• 2 + years of industry experience, OR 5+ years of related experience in customer service • Thorough knowledge of insurance brokerage and client needs • Required active licensing • Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills • Exceptional customer service, communications, multitasking, and organizational skills • Proficiency in MS Office (Outlook, Word, Excel) • High School Diploma (or equivalent)

🏖️ Avantages

• Company-paid health insurance • Paid holidays, vacations, and sick time • 401K with employer match • Professional growth and career progression opportunities • Respectful culture and work/family life balance • Community service commitment • Supportive teammates and a rewarding work environment