Dutch Customer Service Agent

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 mois

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Job Squad

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

📦 Logistique

Consulting • Marketing • Logistics

Job Squad est une plateforme en ligne qui met en relation des candidats avec des opportunités d’emploi dans divers lieux et secteurs. Elle propose des services en plusieurs langues et s’adresse à un public international, avec un focus particulier sur les postes en customer support et en business development. Forte d’une présence dans de nombreux pays, l’entreprise propose des postes à distance (remote) comme en présentiel (in-office). Le site de Job Squad met également l’accent sur l’expérience utilisateur et utilise des cookies pour optimiser l’analytics et les actions marketing.

Description

• Beantwoord vragen van klanten, help met product installaties en los problemen op • Het bieden van de best mogelijke hulp aan klanten via de telefoon of e-mail • Het geven van juiste, geldige en complete informatie door de juiste procedures toe te passen • Een betekenisvolle relatie op te bouwen en de vraag van de klant op een nette, vriendelijke en professionele manier te beantwoorden • Behaal én overtref de doelstellingen voor klantenservicekwaliteit, nalevingsregels en productiviteitsdoelen • Het creëren van een goede customer experience, gewaardeerd door klanten en waar we trots op zijn • Verantwoordelijk zijn voor het volgen van de richting van het management en het voorzien van feedback

🎯 Exigences

• Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en bent vloeiend in het Engels (B2) • Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen must • Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden, en uitstekende multitasking-skills • Je staat open om te leren en je te ontwikkelen, bent een nieuwsgierige onderzoeker en probleemoplosser • Sterke communicatievaardigheden met uitstekende telefoongesprek-skills en goed in actief luisteren • Je bent in staat tot het opbouwen van een interpersoonlijke relatie

🏖️ Avantages

• Werk vanuit je eigen huis • Krijg 2 extra salarisbetalingen per jaar (14 in totaal) • Prestatie bonussen • Mooie ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf (supervisor, kwaliteitsanalist, CSR2, trainer) • Relocatie pakket (vlucht, pick-up bij het vliegveld en accommodatie) • Particuliere zorgverzekering • Makelaar, op onze kosten, die je helpt met het vinden van een appartement • Ondersteuning in het openen van een Griekse bankrekening en belastingformulieren