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JWay Group, Inc.

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51 - 200 employés

Fondée en 1994

☁️ SaaS

👥 RH Tech

Digital Marketing • SaaS • HR Tech

JWay Group, Inc. est une entreprise spécialisée dans les technologies et les solutions numériques, offrant une large gamme de services tels que la conception et le développement web digital, le design UI/UX, le marketing digital, le développement d'applications d'entreprise et le développement d'applications mobiles avec Flutter. Avec plus de 28 ans d'expérience, JWay est reconnue pour ses services de recrutement rapide et son vaste réseau de talents, proposant des solutions informatiques sur mesure à des clients allant de start-ups aux entreprises établies. La société met l'accent sur la collaboration et l'innovation pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs commerciaux tout en fournissant des solutions de recrutement et des services RH.

Description

• Manage, prioritize, and track operational and technical tasks. • Provide first-line technical support and troubleshoot reported issues. • Monitor, maintain, and optimize automation workflows using tools such as Activepieces, Make, and n8n. • Collaborate with internal teams to ensure timely task completion and process alignment. • Build, maintain, and update reports and dashboards to track performance and progress. • Support customer onboarding and ensure smooth delivery operations. • Maintain internal documentation, SOPs, and process updates for continuous improvement.

🎯 Exigences

• Prior experience in an operational or technical support role preferred. • Experience collaborating across departments in a fast-paced environment. • Proven ability to manage multiple priorities while maintaining accuracy and quality. • Proficiency in productivity and collaboration tools such as Notion, Google Sheets, Trello, or equivalent platforms. • Familiarity with automation tools like Activepieces, Make, n8n, or Zapier. • Strong analytical mindset with the ability to troubleshoot and identify process improvements. • Knowledge of SQL, Python, or API integrations is a nice to have. • Fluent in English (both written and spoken).

🏖️ Avantages

• Health insurance • Professional development • Paid time off