Client Experience Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 6 jours

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Knowledge Anywhere

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11 - 50 employés

Fondée en 1998

☁️ SaaS

📚 Éducation

🏢 Entreprise

SaaS • Education • Enterprise

Knowledge Anywhere est un fournisseur d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) riche en fonctionnalités, conçu pour rationaliser et améliorer les programmes de formation en entreprise. La société propose une plateforme centralisée permettant aux entreprises de créer, gérer et suivre des cours de formation pour les employés, les clients ou les partenaires. Le LMS inclut des fonctionnalités avancées telles que des évaluations avec intelligence artificielle, des badges et des classements, des outils de conversion de cours et des rapports et analyses, entre autres. Knowledge Anywhere s'adresse à divers secteurs tels que les services financiers, la santé, la fabrication, et plus encore. Ils offrent également le développement de cours sur mesure, une vaste bibliothèque de cours, et des solutions de formation en réalité virtuelle pour répondre à divers besoins en formation. Avec un accent sur la conformité, l'intégration des employés et le développement des talents, Knowledge Anywhere vise à améliorer l'efficacité de la formation et à stimuler la croissance organisationnelle.

Description

• Perform non-licensed administrative tasks for real estate agents. Identify and manage the contractual dates and deadlines and ensure the transaction is closed in a timely, efficient, and accurate manner. • Collaborate closely with agent services department, agents or other third parties to ensure all proper documentation has been received for compliance in the transaction file in the appropriate systems. • Organize all transaction details in applicable systems while providing continuous updates to the agent, client and third parties. • Serve as all deal stakeholder’s point-of-contact for agents and their clients through closing, which includes obtaining documentation or information needed for clear to close. • Own and execute full end-to-end transaction processing by entering transaction-related expenses, verifying accuracy of details, preparing commission invoices, calculating and finalizing commission payments, and proactively resolving discrepancies to ensure timely and accurate agent payouts. • Regularly update and manage communication with all parties involved in the transaction. • Prioritize service to the agent and all parties with a positive and engaging attitude to create a seamless experience.

🎯 Exigences

• Minimum of 2 years Real Estate/mortgage/title administration/transaction coordination experience required • Conveyancing experience

🏖️ Avantages

• Medical, Dental, Vision, Short-term and Long-term disability benefits, AD&D • 401(k) savings plan with company match • Paid Time Off to Include Holidays , Vacation Time, and Sick Time • Paid Family & Paternity Leave • Life Insurance • Business Travel Accident Insurance • All employees receive access to LinkedIn Learning • Employee Referral Program • Adoption Assistance Program • Employee Assistance Program • Health and Wellness Program and Incentives • Employee Discounts • Employee Resource Groups