Développeur IA Générative / Ingénieur IA Agentique (F/H)

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Konecta

10 000+ employés

📣 Marketing

📦 Logistique

🏥 Santé

💰 €78 723 710 Debt Financing - Konecta en 2025-02

Marketing • Logistics • Healthcare

Konecta est une entreprise mondiale spécialisée dans l'expérience client et employé, qui combine des agents humains et l'intelligence artificielle générative (GenAI) pour fournir des services de centres de contact gérés, de marketing digital, de conseil, d'implémentation technologique et de solutions d'expérience employé. Elle propose des services d'IA et d'IA Agentique, du conseil, des offres de lieux de travail gérés et de dispositifs sous forme de service à travers plusieurs secteurs, opérant dans 28 pays et soutenant des interactions dans plus de 40 langues. Konecta met l'accent sur la transformation de l'expérience client (CX) et de l'expérience employé (EX) pour ses clients d'entreprise grâce à des services axés sur l'IA et l'optimisation des processus, tout en soulignant la durabilité et l'impact social.

Description

• Concevoir, développer et déployer des solutions d’IA Générative et d’IA Agentique • Développer des assistants IA, des pipelines RAG et GraphRAG ainsi que des workflows mono-agent ou multi-agents • Créer des services Python robustes, des API et des modules backend réutilisables • Intégrer les solutions IA aux systèmes d’entreprise, bases de données, référentiels documentaires et outils de développement • Sélectionner l’approche technique la plus adaptée à chaque cas d’usage : LLM, RAG, GraphRAG ou architectures agentiques • Réaliser des preuves de concept, des MVP et des pilotes pouvant évoluer vers une mise en production • Développer des connecteurs, modules d’orchestration, bibliothèques de prompts, outils d’évaluation et mécanismes de protection • Mettre en œuvre les principes d’IA Responsable, de sécurité et de conformité • Prévenir les risques liés aux injections de prompts, à la protection des données et au contrôle des accès • Documenter les architectures, les développements et les décisions techniques • Collaborer avec les équipes Data, UX, Cloud, métiers et produit

🎯 Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience en développement logiciel • Solide pratique du développement Python • Maîtrise des LLM et du Prompt Engineering • Maîtrise des architectures RAG • Maîtrise des bases de données vectorielles • Maîtrise du développement backend et des API • Maîtrise de Git, des tests logiciels et des pratiques CI/CD • Maîtrise du déploiement Cloud • Maîtrise de l’évaluation, de l’observabilité et de la sécurisation des systèmes d’IA • Expérience avec un ou plusieurs frameworks : LangChain, LangGraph, CrewAI, AutoGen, Semantic Kernel ou Hugging Face • Maîtrise courante du français et de l’anglais indispensable • Esprit d’analyse, rigueur, curiosité technique, capacité à évoluer dans un environnement dynamique et goût du travail en équipe • Une expérience de GraphRAG, des graphes de connaissances ou des métadonnées d’entreprise ferait la différence • Une connaissance d’Azure, AWS ou GCP ferait la différence • Une expérience dans le développement de copilotes ou d’outils de productivité ferait la différence • Une connaissance des enjeux de sécurité de l’IA, d’IA Responsable, de RGPD ou des environnements réglementés ferait la différence • Une expérience dans la création de plateformes ou de composants techniques réutilisables ferait la différence • La maîtrise de l’espagnol ou d’une autre langue européenne ferait la différence

🏖️ Avantages

• Full remote work • CDI contract • Work on innovative projects combining Generative AI, Agentic AI, automation, and Data platforms • Opportunity to create reusable, secure solutions addressing concrete business challenges • Diversity and inclusion commitment • All positions open to people with disabilities

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