Key Account Manager

🕒 il y a 17 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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LGC

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1842

🏥 Santé

🍽️ Alimentation et boissons

🏭 Fabrication

Healthcare • Food & Beverage • Manufacturing

LGC est un leader mondial des outils pour les sciences de la vie, qui s’associe à ses clients pour apporter des solutions innovantes à certains des défis les plus complexes au monde. L’entreprise est spécialisée en diagnostics et en génomique, et propose des produits et services qui renforcent la sécurité des aliments, des médicaments et de l’environnement. Son expertise couvre également les thérapies à base d’acides nucléiques, Biosearch Technologies et les étalons de référence, au service de diagnostics fiables et de la conformité aux exigences de sécurité. Son engagement envers la science et la santé publique s’illustre dans sa réponse aux pandémies mondiales et sa contribution à la conservation grâce aux technologies de génotypage. En collaborant avec des laboratoires utilisateurs finaux, des acteurs de la biopharma et des institutions académiques, LGC fait progresser la médecine de précision et élève les normes de santé à l’échelle mondiale via la recherche, les essais d’aptitude (proficiency testing) et le développement de nouvelles technologies.

Description

• Manage and develop a portfolio of customer accounts, ensuring high levels of engagement, retention and satisfaction • Build trusted relationships with commercial, technical and operational stakeholders across customer organisations • Lead customer onboarding activities and support customers throughout their certification journey • Develop strategic account plans to identify opportunities for growth and programme expansion • Work collaboratively with internal teams to deliver excellent customer outcomes and resolve customer queries • Conduct regular account reviews and business discussions to understand customer priorities and future needs • Identify and convert new commercial opportunities within existing accounts • Maintain accurate customer records and activity within CRM systems • Represent Informed professionally at customer meetings, industry events and exhibitions where required • Own the full customer lifecycle from onboarding and relationship management through account planning, renewals and growth initiatives

🎯 Exigences

• Proven account management experience • Experience with the sales process, from discovery to close • Experience developing value propositions and delivering solutions • Excellent attention to detail, organisational skills, and tenacity • Excellent oral and written communication skills • Preferred: multilingual, with preference to French, German, or Spanish • Experience within sports nutrition, dietary supplements, food, consumer health, testing, certification, quality assurance or other regulated industries (preferred) • An interest in sport, health, wellness or performance nutrition (preferred)

🏖️ Avantages

• Remote work arrangement • Professional development support and opportunities for growth within a global organisation • Collaborative, supportive team environment • Opportunity to work with globally recognised brands • Inclusive work environment • Equal opportunity employment