Expert(e) service client Zalando - Néerlandophone · Télétravail depuis la Grèce

🔥 il y a 54 minutes

🌐 Grèce, Allemagne, +4 autres pays – Distant

🇬🇷 Grèce – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇨🇭 Suisse – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇦🇹 Autriche – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir un support de classe mondiale aux clients néerlandophones de la marque retail Zalando. • Gérer les demandes liées aux commandes, les retours et le suivi des livraisons. • Conseiller sur les tendances mode, les tailles et la disponibilité des stocks. • Résoudre les problèmes liés à la vente au détail via téléphone, e-mail et live chat. • Tenir des enregistrements détaillés des interactions clients dans le système CRM. • Collaborer avec des équipes transverses pour escalader et résoudre les problèmes prioritaires. • Agir en tant qu'ambassadeur de la marque Zalando à chaque interaction.

🎯 Exigences

• Néerlandais natif ou courant (à l'oral et à l'écrit) obligatoire pour ce poste. • Passeport UE valide ou permis de travail valide pour la Grèce. • Excellentes compétences en communication et passion pour le secteur du retail dynamique. • Expérience avérée en service client, idéalement en e-commerce ou dans la vente au détail de mode. • Capacité à travailler en télétravail depuis la Grèce tout en maintenant des standards professionnels de productivité. • Disponibilité à déménager en Grèce pour débuter cette nouvelle aventure professionnelle.

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel compétitif adapté à votre niveau d'expérience • Formation entièrement prise en charge • Couverture santé complète • Prise en charge complète du déménagement (vol, transferts et hébergement hôtelier initial inclus) • Prime mensuelle liée à la performance • 2 salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Accès à des événements de networking exclusifs et à une communauté internationale dynamique en Grèce